SMITサービスマネージャ試験 過去問一覧
平成23年度(2011年) ITサービスマネージャ試験の過去問
平成23年度(2011年) ITサービスマネージャ試験の過去問29問を、問題文と解説つきで一覧にしました。年度・科目ごとに過去問を探して、そのまま演習できます。
- 掲載問題数
- 29問
平成23年度秋期 午前Ⅱ(24問)
- 平成23年度秋期 午前Ⅱ 問1重要性や需要変動,在庫コストの観点から商品単位に定量発注法,定期発注法,2ビン発注法のいずれの方法にするかを決定したい。発注方式を決定するために用いる手法として,適切なものはどれ…
- 平成23年度秋期 午前Ⅱ 問2IT サービスマネジメントにおけるプロセスで,サービスライフサイクルのサービスストラテジに含まれる戦略レベルのプロセスの組みはどれか。
- 平成23年度秋期 午前Ⅱ 問3コンピュータシステムにおけるジョブスケジューリングの特徴のうち,適切なものはどれか。
- 平成23年度秋期 午前Ⅱ 問4情報システムの設計において,フェールソフトが講じられているのはどれか。
- 平成23年度秋期 午前Ⅱ 問5RAIDにおいて,信頼性向上ではなく,性能向上だけを目的としたものはどれか。
- 平成23年度秋期 午前Ⅱ 問6ITサービスマネジメントにおいて,リリース管理からインシデント管理に伝達することが望ましいとされている情報はどれか。
- 平成23年度秋期 午前Ⅱ 問7システムが障害によって停止したときに行う,システム再開の方法の一つであるウォームスタートの説明はどれか。
- 平成23年度秋期 午前Ⅱ 問8ITILのキャパシティ管理において,監視項目となるものはどれか。
- 平成23年度秋期 午前Ⅱ 問9ITILにおいて,サービスレベル管理プロセスの活動とされているものはどれか。
- 平成23年度秋期 午前Ⅱ 問10JIS Q 20000規格群におけるサービス継続及び可用性の管理プロセスで行う活動はどれか。
- 平成23年度秋期 午前Ⅱ 問11システム運用管理における管理情報の取扱いに関する記述のうち,最も適切なものはどれか。
- 平成23年度秋期 午前Ⅱ 問12様式が複数ある伝票から,様式ごとに定められた項目のデータを入力する。項目の入力漏れを検出するためにプログラムで実行する処理として,適切なものはどれか。
- 平成23年度秋期 午前Ⅱ 問13雷サージによって通信回線に誘起された異常電圧から通信機器を防護するための装置はどれか。
- 平成23年度秋期 午前Ⅱ 問14システム監査人の外観上の独立性に関する記述のうち,適切なものはどれか。
- 平成23年度秋期 午前Ⅱ 問15システム開発委託先(受託者)から委託元(委託者)に納品される成果物に対する受入れテストの適切性を確かめるシステム監査の要点はどれか。
- 平成23年度秋期 午前Ⅱ 問16プロジェクトのスケジュールを管理するときに使用する“クリティカルチェーン法”の特徴はどれか。
- 平成23年度秋期 午前Ⅱ 問17プロジェクトの進捗管理をEVM(Earned Value Management)で行っている。コストが超過せず,納期にも遅れないと予想されるプロジェクトはどれか。ここで,それぞれ…
- 平成23年度秋期 午前Ⅱ 問18定性的リスク分析の活動として,適切なものはどれか。
- 平成23年度秋期 午前Ⅱ 問19MPUの高速化技術の一つであるスーパスカラの特徴として,適切なものはどれか。
- 平成23年度秋期 午前Ⅱ 問20ECCメモリで,2ビットの誤りを検出し,1ビットの誤りを訂正するために用いるものはどれか。
- 平成23年度秋期 午前Ⅱ 問21信頼性設計におけるフォールバックを説明したものはどれか。
- 平成23年度秋期 午前Ⅱ 問22次数がnの関係Rには,属性なし(φ)も含めて異なる射影は幾つあるか。
- 平成23年度秋期 午前Ⅱ 問23TCP,UDPのポート番号を識別し,プライベートIPアドレスとグローバルIPアドレスとの対応関係を管理することによって,プライベートIPアドレスを使用するLAN上の複数の端末が,…
- 平成23年度秋期 午前Ⅱ 問25請負契約を締結していても,労働者派遣とみなされる受託者の行為はどれか。
平成23年度秋期 午後Ⅰ(3問)
- 平成23年度秋期 午後Ⅰ 問1問1 ITサービスの障害管理に関する次の記述を読んで,設問1~3に答えよ。 S社は,自社の保有設備を用いて,システム運用のアウトソーシングサービスを提供している。また,T社はIT…
- 平成23年度秋期 午後Ⅰ 問2問2 キャパシティ管理に関する次の記述を読んで,設問1~3に答えよ。 F社は、高速バス運行会社であり、インターネット経由の予約システムを運用して いる。会員は、PC又は携帯電話か…
- 平成23年度秋期 午後Ⅰ 問3問3 セキュリティ管理に関する次の記述を読んで,設問1~4に答えよ。 A社では,カタログで紹介している健康食品の注文を,電話,メールで受け付けて,販売してきた。販売管理システムを…