SMITサービスマネージャ試験 午前Ⅱ
平成26年度秋期 ITサービスマネージャ 午前Ⅱ 問16
問題文と選択肢を読んで答えを考えてから、下の「正解と解説を見る」で確認しましょう。
問題




選択肢
- ア(問題の図表を参照)
- イ(問題の図表を参照)
- ウ(問題の図表を参照)
- エ(問題の図表を参照)
解き方のヒントを見る
EVMの見通しを読む視点
進捗と投入コストの関係を手掛かりに、計画との差が今後の見通しへどう影響するかを整理します。個別の数値や用語だけで決めず、同じ時点の情報を対応させて考えましょう。
この問題で問われていること
確認する観点は、計画・実績・出来高を同じ基準時点で対応させたとき、そこから示される傾向がコストと納期のどちらの見通しに関係するかを区別することです。数字の大きさだけで判断しないことも重要です。
視点
複数の指標を読むときは、それぞれが何を基準にした比較なのか、観測時点がそろっているか、差が一時的なものか継続的な傾向かを確認します。指標名の暗記より、比較対象と示唆の向きを言葉で整理すると、見通しの読み違いを減らせます。
確認ポイント
- 計画・実績・成果の各値が、同じ基準時点の情報かを確認する
- 比較している対象が、コストの状況か納期の状況かを区別する
- 一時的な差と継続的な傾向を混同していないかを確認する
正解と解説を見る
正解
ウ
解説
EVMでは、現在の出来高が計画値を上回っているかで進捗を、出来高が実コストを上回っているかで費用効率を判断する。ウは両方の条件を満たす。
理由
プランドバリュー(PV)は計画上の出来高、アーンドバリュー(EV)は実際に完成した作業の価値、実コスト(AC)は実際に支出した費用です。EVがPV以上なら計画に対して進んでおり、ACがEV以下なら成果に対する費用が過大ではありません。
比較
ウは現在時点でEVがPVを上回り、ACがEVを下回っている。したがって進捗は計画より先行し、費用効率も悪化していない。生産性が現在までと変わらないという条件から、コスト超過も納期遅延も予想されない。
選択肢ア
これは不正解だよ。現在の図では、実コスト(AC)がアーンドバリュー(EV)を上回っており、同じ成果を得るために計画以上の費用を使っている。EVはプランドバリュー(PV)を上回るため進捗面は有利だが、コスト超過の条件を満たすので該当しない。
選択肢イ
これは不正解だよ。実コスト(AC)がアーンドバリュー(EV)を上回っているため、現時点で費用効率が悪く、コスト超過が予想される。また、EVがプランドバリュー(PV)を下回っており、計画より進捗が遅れているため、費用・納期の両方で条件に合わない。
選択肢ウ(正解)
これは正解だよ。アーンドバリュー(EV)がプランドバリュー(PV)を上回っているので、計画より進んでいる。さらに、実コスト(AC)がEVを下回り、得られた成果に対する支出が少ない。現在と同じ生産性が続く前提では、コスト超過を避け、納期にも遅れないと判断できる。
選択肢エ
これは不正解だよ。実コスト(AC)はアーンドバリュー(EV)を下回っているので費用面は有利だが、EVがプランドバリュー(PV)を下回っている。現在の生産性が続くなら、計画した時点までに予定成果へ届かず、納期遅延が予想されるため、条件を満たさない。
学習のポイント
PV・EV・ACの大小関係から、納期とコストを別々に評価する。
出典:独立行政法人 情報処理推進機構(IPA)平成26年度秋期 ITサービスマネージャ試験 午前Ⅱ 問16(公式資料:問題冊子(PDF) / 解答例)
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