SMITサービスマネージャ試験 午前Ⅱ
平成25年度秋期 ITサービスマネージャ 午前Ⅱ 問18
問題文と選択肢を読んで答えを考えてから、下の「正解と解説を見る」で確認しましょう。
問題

選択肢
- ア進捗が予定どおりで,費用が予算を下回っている。
- イ進捗が予定どおりで,費用が予算を超過している。
- ウ進捗が予定より遅れ,費用が予算を超過している。
- エ進捗が予定より進み,費用が予算を下回っている。
解き方のヒントを見る
条件との対応を一つに絞る
設問の条件と各選択肢が述べる内容の対応関係に注目し、用語の印象だけで判断せず、問われている役割や手順に関係する記述かを、条件に沿って落ち着いて丁寧に確認します。
この問題で問われていること
確認の焦点は、設問で示された条件と、選択肢の主張が同じ対象・場面・目的を指しているかです。周辺知識や表現の好みではなく、条件との対応だけを最後まで丁寧に比較します。
視点
設問の条件を短く分解し、対象、場面、目的などのうち、実際に判断へ関係する一点を見定めます。その一点と各選択肢の説明が対応しているかを、表現の似ているかではなく意味のつながりで確かめます。
確認ポイント
- 設問で判断の基準になっている条件を一つ選ぶ
- 選択肢が同じ対象・場面・目的を扱っているか確認する
- 印象や知識量ではなく条件との対応だけを見直す
正解と解説を見る
正解
ア
解説
正答はア。予定の位置から実績の位置への矢印が垂直下向きなので、横軸方向の位置は変わらず、進捗は予定どおりです。一方、実績の予算消化率は予定より低く、費用は予算を下回っている。
理由
トレンドチャートの横軸は開発期間、縦軸は予算消化率を表します。予定位置から実績位置への矢印が垂直下向きである場合、横軸の値は変化していないため進捗は予定どおりです。縦軸は実績の方が低く、費用は予算を下回っている。
比較
進捗の遅れや進みは予定位置と実績位置の横方向のずれで判断し、費用の超過や下回りは縦方向のずれで判断する。この図では横方向のずれがなく、縦方向には実績が下にあるため、選択肢アの説明だけが両方の関係と一致する。
選択肢ア(正解)
これは正解だよ。図では、予定の位置と実績の位置の横方向が同じなので、開発期間に対する進捗は予定どおりと読める。一方、実績は予定より下にあり、予算消化率が低い。したがって、費用は予算を下回っているという説明と一致する。
選択肢イ
これは不正解だよ。前半の「進捗が予定どおり」は、二つの位置の横方向が同じことから合っている。しかし実績の位置は予定の位置より下で、予算消化率が高いのではなく低い。費用が予算を超過しているという後半が図と反対である。
選択肢ウ
これは不正解だよ。実績の位置が予定の位置より下にあることは、費用側の差を示すが、横方向の位置は変わっていない。そのため進捗は予定より遅れたとは読めない。また費用の超過とも図の上下関係が一致せず、前半後半とも適切でない。
選択肢エ
これは不正解だよ。後半の「費用が予算を下回っている」は、実績が予定より下にあることと整合する。しかし矢印が垂直なので横軸の位置は同じであり、進捗が予定より進んだことは示していない。前半の判断が誤りである。
学習のポイント
横軸の変化と縦軸の変化を分けて、進捗と費用を判断する。
出典:独立行政法人 情報処理推進機構(IPA)平成25年度秋期 ITサービスマネージャ試験 午前Ⅱ 問18(公式資料:問題冊子(PDF) / 解答例)
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