平成29年度秋期 ITサービスマネージャ 午前Ⅱ 問14

冗長構成と可用性を考える視点

設備の構成を読むときは、故障や保守が起きてもサービスを継続できるかという観点に絞り、構成上の独立性と要求される可用性の関係を落ち着いて確認しましょう。その際、前提条件の違いにも注意します。

この問題で問われていること

一つの障害や作業が全体へ及ぼす影響に注目し、構成要素の分離、代替手段の有無、求められる継続性との整合だけを確認してください。個別の方式名や数値ではなく、影響範囲を見ます。

視点

冗長性は設備の数だけでなく、障害時の影響範囲や運用上の依存関係を含めて捉えます。構成と要求条件を同じ尺度で見比べ、前提を取り違えないよう整理しましょう。

確認ポイント

• 単一の障害がどこまで影響するか
• 構成要素が互いに依存していないか
• 求められる継続性と構成の考え方が整合しているか

正解

ウ

解説

ティア3は，機器のメンテナンスなどで一部設備を停止している間もコンピューティングサービスを継続できる冗長構成を備えるレベルです。必要台数Nに予備を1台加えるため，構成はN+1となる。

理由

常用UPSがN台必要なシステムでは，ティア3の要件を満たすために，そのうち1台をメンテナンスなどで停止しても必要なN台分の能力を維持できる予備を用意する。したがって必要な構成はN+1です。

比較

N台だけでは一部停止時に必要台数を下回る。2NやN+2は予備をさらに多く持つ構成であり，この設問が示すティア3の構成として求められる台数とは一致しない。

選択肢ア

これは不正解だよ。Nはサービス提供に必要な常用UPS台数であり，2Nは必要台数を同じ規模で二重化する構成です。ティア3の説明が求める，一部設備を停止しても継続できる構成としては冗長化が過剰で，設問の該当値ではありません。

選択肢イ

これは不正解だよ。N台は通常運転に必要な台数そのもので，余分なUPSを持たない構成です。そのため，メンテナンスなどで1台を停止すると必要な台数を確保できず，サービスを継続できる冗長構成になりません。

選択肢ウ（正解）

これは正解だよ。常用UPSとしてN台が必要な場合，予備を1台加えたN+1台にすると，1台をメンテナンスなどで停止しても残りのN台で必要なサービス能力を維持できます。これはティア3の説明に合致します。

選択肢エ

これは不正解だよ。N+2は，必要なN台に対して予備を2台持つ構成です。一部設備の停止中も継続できるというティア3の条件は満たせますが，設問で求めるティア3の構成に対して予備が1台多く，該当する台数ではありません。

学習のポイント

UPS冗長性と保守時のサービス継続条件の対応関係を理解する