平成24年度春期 情報処理安全確保支援士 午前Ⅰ 問25

RFPは“買い物メモ”を発注者が作る問題だよ

提案依頼書（RFP）は、ベンダに「いい感じに考えておいて」と丸投げする資料ではないよ。たとえば家を建てるときに、住む人が「部屋はいくつ欲しい」「予算はこれくらい」「駅から近い方がいい」などを整理して伝えるのと同じ。ユーザ企業側が、システムを導入する目的、必要な機能や条件、提案を比べる基準、守ってほしい制約をはっきりさせて作ることが大事なんだ。

この問題で問われていること

RFPをベンダが作る営業資料のように考えず、システムを取得するユーザ企業側が主体的に準備する依頼書として理解できるかがポイントだよ。発注者として「何が欲しいのか」「どう評価するのか」を先に整理しておこう。

What the User Company Must Do for an RFP

an RFP should be prepared by the user company by clarifying requirements、 constraints、 and evaluation criteria before requesting proposals from vendors

clarify business requirements\ndefine proposal conditions\nset evaluation criteria\nrequest proposals on the user side

確認ポイント

• RFP はユーザ企業が主導して作る。
• 要求事項と評価条件を明確にする。
• ベンダ任せにしない。

正解

ウ

出典

問題文と解答は IPA 公開の過去問題冊子・解答例を基にしています。

選択肢ア

これは不正解だよ。RFPの記述を最小限にして、曖昧なところを後でベンダに聞かせるやり方はトラブルのもとだよ。旅行の予約で「いい感じのホテル」とだけ伝えると、人によって想像が違うよね。要求事項は、ベンダが同じ前提で提案できるように、必要な内容をできるだけ明確に書こう。

選択肢イ

これは不正解だよ。要求が実現できるかを全部ベンダ任せにするのは危ないんだ。たとえば料理を注文するときに、自分の予算やアレルギーを考えずに「店が何とかして」と言うようなもの。取得者側も、予算・期間・業務上の制約を踏まえて、ある程度は実現性を確認しておく必要があるよ。

選択肢ウ（正解）

これは正解だよ。RFPは、ベンダに「こういうシステムを作りたいです」とお願いする注文書みたいなもの。全部の希望を同じ重さで書くと、ベンダはどれを優先すればいいか迷ってしまうよね。家を建てるときに「耐震は絶対」「壁紙の色はできれば」みたいに分けて伝えるのと同じで、重要度を付けておくと提案や見積りがしやすくなるんだ。

選択肢エ

これは不正解だよ。RFPでは、いきなり特定の製品や実現手段を細かく決めすぎるのはよくないんだ。たとえば「部屋を涼しくしたい」という目的があるのに、「この型番のエアコンだけ」と決め打ちすると、もっと良い方法を提案してもらえなくなるよね。要求は基本的に『何を実現したいか』を中心に書き、手段は必要以上に縛らないのが大事だよ。