平成24年度春期 情報処理安全確保支援士 午前Ⅰ 問23

午前I 問23：KGIは「ゴールそのもの」だよ

KGIは、利益目標や売上目標みたいに「最終的にここまで行きたい！」という結果そのものを表す指標だよ。たとえば登山なら、KGIは『山頂に着くこと』みたいなゴールだと考えよう。

この問題で問われていること

KPIやCSFとごちゃ混ぜにしないのがポイントだよ。KGIは最終ゴール、KPIはそこへ向かう途中の進み具合を見る目印、CSFはゴール達成に欠かせない成功のカギ、という違いを押さえよう。

KGI

a KGI is a top-level indicator showing achievement of a final business goal

final goal indicator\nupper-level metric

確認ポイント

• 途中経過指標ではありません。
• 最終成果を見る。
• KGI を選ぶ。

正解

エ

出典

問題文と解答は IPA 公開の過去問題冊子・解答例を基にしています。

選択肢ア

EVAは不正解だよ。EVAは「会社が資本コストまで考えたうえで、本当に価値を生み出したか」を見る指標なんだ。たとえるなら、売上だけじゃなくて、場所代や借りたお金のコストまで引いて「本当に手元に価値が残った？」を見る感じ。単純に「利益 ÷ 投資額」を計算するものではないよ。

選択肢イ

IRRは不正解だよ。IRRは「その投資が年利何％くらいで回る投資なのか」を考える指標なんだ。たとえるなら、貯金や投資商品の利回りを比べるようなものだね。利益額を投資額で割るだけのシンプルな計算ではないから、この問題の答えではないよ。

選択肢ウ

NPVは不正解だよ。NPVは「将来入ってくるお金を、今の価値に直して合計すると得か損か」を見るもの。たとえば「来年もらえる1万円」と「今日もらえる1万円」は同じ価値じゃないよね、という考え方を使うんだ。利益 ÷ 投資額で割合を見るROIとは別物だよ。

選択肢エ（正解）

ROIが正解だよ。ROIはざっくり言うと「投資したお金に対して、どれだけ利益が出たか」を見るもの。たとえば10万円かけて屋台を出して、2万円もうかったなら「2万円 ÷ 10万円」で考える感じだね。問題文の「利益額を分子、投資額を分母にして算出するもの」にぴったり合うよ。