情報処理安全確保支援士試験の公開問題
2011 秋 午前I 問19
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問題文
SLAを策定する際の方針のうち、 適切なものはどれか。
選択肢
- ア: 考えられる全ての項目に対し、 サービスレベルを設定する。
- イ: 顧客の要望とコストとの兼ね合いで. サービスレベルを設定する。
- ウ: サービスレベルを設定する全ての項目に対し、 ペナルティとしての補償を設定する。
- エ: 将来にわたって変更が不要なサービスレベルを設定する。
解説の要点
IPA 公式公開の過去問です。
解答例や採点講評と合わせて根拠を確認してください。
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公式出典
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