令和6年度秋期 プロジェクトマネージャ 午後Ⅱ 問1

コスト判断の前提を確かめる

コスト管理を考えるときは、判断の土台となる前提に着目しましょう。どの条件を出発点にしているかを整理し、その条件がどこまで成り立つものとして扱われているかを確かめることが、検討の手掛かりになります。

この問題で問われていること

検討の焦点は、コストに関する判断が依拠する前提です。不確かさという言葉だけから扱い方を決めず、与えられた条件のうち何を前提としているのか、その読み取りに自分の思い込みが混ざっていないかを確認しましょう。

視点

前提とは、ある判断を考える際に出発点として置く条件です。コスト管理の検討でも、与えられた条件と自分で補った想定を区別すると、判断の土台を整理しやすくなります。

確認ポイント

• 判断の出発点となる条件を捉えているか
• その前提は与えられた情報に根拠があるか
• 明示されていない想定を前提に足していないか

解説

本問は、不確かさによるコストへの影響を把握し、ステークホルダとの認識共有、予測活動の計画と実行、再見積り、予算との差異への対応までを具体的に論述する問題です。各設問を同じ不確かさと対応の流れでつなぐことが要点となる。

問題の全体像

予測型のシステム開発でも、事業改革の進め方が未定であることや、新技術の効果が不明であることなどによって、コストを正確に見積もれない場合がある。本問は、自分が携わったプロジェクトについて、こうした不確かさを把握し、予測精度を上げながらコストをマネジメントした経験と考えを論述する問題です。出題趣旨では、不確かさに対応するためのコストの見積り、コストへの影響の把握、その結果を受けたマネジメントを具体的に述べることが求められている。添付資料には具体的な答案例はなく、出題趣旨と採点講評が示されている。採点講評では、ステークホルダとの協力を含む具体的な行動が期待され、見積手法の説明や抽象的な論述にとどまる答案が指摘されている。設問アで状況と影響、設問イで計画段階の合意、設問ウで実行段階の判断と対応をつなげて書く。

設問ア

問題文の「予算を含むステークホルダのコストに関する要求事項」と「不確かさがコストの見積りに与える影響」に着目する。800字以内で、プロジェクトの概要を必要最小限に示し、誰がどのような予算・コストの要求を持っていたか、何が未確定だったか、その未確定事項が作業量や費用の見積りにどう影響したか、影響についての認識を共有するために何を実施したかを述べる。不確かさは、単に「要件が曖昧だった」と書くのではなく、決まっていない事項と、その結果として見積りの前提がどう変わり得るかを結び付ける。認識共有についても、説明した相手、示した影響や前提、共有した認識を具体化する。採点講評では、正確な予測を妨げる要因と以降の論述との関連が不明確な答案が指摘されているため、ここで示す不確かさを設問イ・ウの予測活動と対応の起点にする。

設問イ

問題文の計画段階に関する記述に沿って、設問アの不確かさに対してステークホルダと合意した四つの事項を、800字以上1、600字以内で具体的に述べる。第一に、予測活動として何を調査・確認・検証し、見積りに必要な情報をどう得る計画だったかを書く。第二に、どの情報が得られ、どの前提が確定した時点で再見積りするかという条件を書く。予定日だけでなく、その条件によって予測精度が上がる理由を示します。第三に、ステークホルダが提供する情報、判断する事項、担当する作業など、協力の内容と役割分担を書く。第四に、再見積りしたコストと予算に差異が生じた場合の対応方針を書く。これらについて、誰と何を合意したかを明確にする。採点講評では、予測精度を上げる活動について、ステークホルダとの協力を含む具体的な行動が期待されている。見積手法の名称や一般的な手順だけで説明を終えず、不確かさを減らす活動と関係者の協力を中心に論述する。

設問ウ

問題文の「予測精度の向上を考慮した適切なタイミング」と「対応方針に沿って」「報告して承認を得る」に着目する。600字以上1、200字以内で、実行段階で実際に再見積りした時点、再見積りしたコストと予算との差異の内容、報告して承認を得た対応策を述べる。再見積りの時点は、予測活動によって何が判明し、どの見積り前提が明確になったために実施したのかを説明し、設問イで合意した条件と結び付ける。差異は金額や対象となる費用、発生理由など、自分の経験に即した情報で具体化する。対応策は、予算の見直しやコスト削減などについて、計画時の対応方針との関係、選んだ理由、報告相手と承認内容を示します。採点講評が問1で期待しているのは、ステークホルダとの協力を含む具体的な行動と、不確かさへの適切な対応です。予測活動の実施によって得た情報が、再見積りと差異への対応にどうつながったかを明確に書く。

学習のポイント

見積手法の説明に偏らず、予測精度を上げる具体的な行動、ステークホルダとの協力、再見積りの判断根拠を経験に沿って説明する力を身に付ける。