令和5年度秋期 プロジェクトマネージャ 午後Ⅱ 問1

経験の事実と判断のつながり

自身が関わったプロジェクトを振り返り、計画の修整とその有効性について、判断を支えた経験上の事実に注目しましょう。設問の観点に沿って、当時の状況と自分の考えのつながりを整理すると、説明の軸が定まります。

この問題で問われていること

設問が求める計画の修整と有効性評価について、自分の判断をどの経験上の事実に結び付けて説明するかを考えてください。経験を順に並べるだけでなく、その事実が判断の根拠となる理由まで言葉にできるかが確認の焦点です。

視点

振り返る経験の中で、実際に起きたことと、そのとき自分が考えたことを対応させて整理しましょう。計画を修整した判断や有効性を評価した判断について、それぞれを支える事実を示すと、自身の考えを経験に即して説明しやすくなります。

確認ポイント

• 判断の根拠にした事実を、自身の経験から挙げられているか
• 挙げた事実と自分の判断のつながりを説明できているか
• そのつながりが、設問で求められた観点に沿っているか

解説

本問は、自分の経験に基づき、プロジェクトの目標と独自性に合わせたマネジメント計画の修整を論述する問題です。重要な管理対象の選定から、修整の理由と内容、有効性のモニタリング・評価・対応までを一貫して説明します。

問題の全体像

本問には分析対象となる固定の事例はなく、自分が携わったシステム開発プロジェクトの経験と考えに基づく論述が求められています。問題文は、標準や過去事例の参照が効率的・効果的である一方、環境、スコープ定義の精度、ステークホルダの関与度、チームの成熟度などには独自性があると説明しています。この独自性に合わせてマネジメントの方法を修整し、実行時に有効性を確認することが主題です。添付の公式資料に示されているのは解答例ではなく出題趣旨であり、修整の内容、モニタリング、結果への対応を具体的に論述することを求めています。採点講評では、実行中に発生した課題への計画変更や、目標達成に適合しない修整についての論述が見受けられたと指摘しています。計画作成に当たって独自性を考慮した修整を中心に据え、その後の評価・対応へつなげましょう。また、全問共通の採点講評では、見聞きした事柄だけでなく、自らの考えや行動、経験への評価、継続的な改善への意識を明確にすることが求められています。

設問ア

着目するのは「プロジェクトの目標」「時間、コスト、品質以外に重要と考えた対象」「重要と考えた理由」の三点です。800字以内で、携わったプロジェクトの概要と目標を簡潔に示し、リスク、スコープ、ステークホルダ、プロジェクトチーム、コミュニケーションなどから、実際に重要と判断した対象を明確にします。理由は一般的な重要性ではなく、そのプロジェクトの特徴によって、対象の管理が目標達成にどう影響するかを説明します。採点講評では、ステークホルダやコミュニケーションなどの対象を明確にした修整について、実際の経験に基づく論述ができていたと述べています。設問イで修整を論じる対象を設問アに含め、目標との関係が読み取れるようにすることが要点です。

設問イ

着目するのは、設問アで挙げた対象のうち「何のマネジメント方法を修整したか」「修整が必要と判断した理由」「修整した内容」です。800字以上1、600字以内で、対象と参照した標準・過去事例の方法を示し、その方法をそのまま適用するとプロジェクトの独自性に合わない理由を説明します。その上で、役割、責任、組織、プロセスなどをどのように修整したかを、元の方法との違いが分かる粒度で記述します。出題趣旨では、個々のプロジェクトの独自性を考慮した修整の具体的な論述が求められています。したがって、単に会議や管理手順を変更したと書くのではなく、独自性、目標達成への影響、自分の判断、修整内容を結び付ける必要があります。採点講評の指摘を踏まえ、実行中の課題への対処だけで論述を構成せず、計画作成時に参照した方法をなぜ修整したのかを明確にしましょう。

設問ウ

着目するのは、設問イの修整について「有効性をどのようにモニタリングしたか」「結果とその評価」「必要に応じて行った対応」です。600字以上1、200字以内で、修整によって期待した効果を示し、それを確認するために何を、どのような方法や頻度で把握したかを具体的に記述します。続けて、把握した結果と、その結果から修整が有効に機能したかについて自分が下した評価を分けて説明します。数値や関係者の反応などを用いる場合は、実際の経験に即して、修整の効果を判断できる材料を示しましょう。出題趣旨では、修整が有効に機能しているかをモニタリングし、その結果にどう対応したかが求められています。追加対応を行った場合は、評価に基づく理由と対応内容を記述します。追加対応が不要だった場合も、そう判断した根拠を示すと評価とのつながりが明確になります。単なる進捗報告で終わらず、設問イの修整内容に対応した確認・評価として説明することが要点です。

学習のポイント

標準や過去事例をそのまま適用する場合の不適合を、プロジェクトの独自性から説明し、自分の判断と行動、修整の効果を具体的に記述する練習が重点です。