令和5年度秋期 プロジェクトマネージャ 午前Ⅱ 問8

施策の目的と変化点を見極める

スケジュール管理手法の適用例を識別するときは、手法名の印象に頼らないことが大切です。事例の中で何が変えられ、それが何を達成するためなのかを自分の言葉で整理しましょう。事例の行動と手法の本来の狙いを対応づけて考えます。

この問題で問われていること

この種の問題で問われやすいのは、手法の名称を覚えているかよりも、事例に書かれた対応がどの管理上の目的に結びつくかを判断できるかどうかです。まず事例が解決しようとしている課題を一文で言い表してみてください。

視点

スケジュール管理の手法は、それぞれ特定の状況や課題に対処するために考え出されたものです。名称や手順の表面だけを覚えるのではなく、『どんな状況で』『何を目的に』使うのかという対応関係で理解しておくと役立ちます。そうすれば、見慣れない言い回しの事例でも判断しやすくなります。

確認ポイント

• 事例の中で変更・追加・調整されている対象が何かを特定できているか
• その変更がどの課題や制約に対応するためのものかを、自分の言葉で説明できるか
• 手法名の字面や印象ではなく、目的と行動の対応関係に基づいて判断しているか

正解

ア

解説

クリティカルチェーン法は、作業の依存関係に加えて資源制約を考慮した最長の作業連鎖を基準にし、作業時間の不確実性から全体日程を守るためのバッファを設けて管理する方法です。

理由

クリティカルチェーン法では、利用できる資源が限られていることや、各作業の所要時間に不確実性があることを考慮する。そのうえで、合流バッファやプロジェクトバッファを設け、後続作業やプロジェクト全体への影響を吸収する。

比較

開発ツールの導入や要員追加は、個別作業の生産性・資源量に関する施策であり、クリティカルチェーン法そのものの実施例とはいえない。また、先行作業と後続作業を並行させる方法は、作業順序を変更して期間短縮を図る考え方です。

選択肢ア（正解）

これは正解だよ。クリティカルチェーン法は、作業の依存関係だけでなく、限りある資源と作業時間の不確実性を考慮する。合流バッファとプロジェクトバッファを設けて、後続作業やプロジェクト全体のスケジュールを守る考え方が、この方法の実施例に該当する。

選択肢イ

これは不正解だよ。クリティカルパス上の作業に開発ツールを導入することは、生産性を向上させるための個別の改善施策である。限りある資源や作業時間の不確実性を考慮し、バッファで全体日程を管理するクリティカルチェーン法の実施例とは異なる。

選択肢ウ

これは不正解だよ。クリティカルパス上の作業に要員を追加投入することは、作業に利用できる人的資源を増やす施策である。本問で示されるクリティカルチェーン法の特徴である、資源制約と不確実性を考慮したバッファ管理そのものを表してはいない。

選択肢エ

これは不正解だよ。先行作業の全てが終わる前に後続作業へ着手し、一部を並行して実施するのは、作業の重なりによって期間短縮を図る方法である。資源制約や不確実性に備えてバッファを設けるクリティカルチェーン法の説明ではない。

学習のポイント

クリティカルパス法との違いとして、資源制約とバッファ管理に注目する。