AUシステム監査技術者試験 午前Ⅱ

平成24年度春期 システム監査技術者 午前Ⅱ 問15

問題文と選択肢を読んで答えを考えてから、下の「正解と解説を見る」で確認しましょう。

問題

JIS Q 9001(ISO 9001)で内部監査について規定していることはどれか。

選択肢

  1. ア
    内部監査では,品質マネジメントシステムが定められたとおり正しく機能しているかどうかを,予告することなく不定期に確認する。
  2. イ
    内部監査では,品質マネジメントシステムの効果的な実施と維持及び規格要求事項への適合を確認する。
  3. ウ
    内部監査は,社内のシステム監査部門又はシステム監査技術者が行う。
  4. エ
    内部監査を実施する前提条件として,ISO 9001に基づく品質マネジメントシステムの審査登録が必要である。
解き方のヒントを見る

内部監査の規定を読む視点

内部監査に関する規定を確認するときは、個別の文言を覚えるより、監査の目的、対象、実施時期、担当者、記録やフォローアップがどのようにつながるかを整理して読み進めます。

この問題で問われていること

この問題では、規定の各記述を単独で判断せず、監査を計画して実施し、結果を記録して次の改善につなげるという一連の管理上の観点から、記述同士の関係を確認してください。

視点

内部監査の規定は、目的・責任・計画・実施・記録・是正後の確認など、複数の要素が連動する仕組みとして読みます。判断では一つの語句の印象に偏らず、要求事項がどの段階に関係するかを整理します。

確認ポイント

  • 規定の各記述が管理のどの段階に関係するか確認する
  • 担当者や記録などの要素が全体の流れとどう結び付くか見る
  • 一つの文言だけで判断せず、前後の関係を読み取る
正解と解説を見る

正解

イ

解説

JIS Q 9001の内部監査は、品質マネジメントシステムが効果的に実施・維持され、規格要求事項に適合しているかを確認する活動です。

理由

内部監査では、品質マネジメントシステムの実施と維持が効果的か、またJIS Q 9001の要求事項に適合しているかを確認する。したがって、これを述べたイが該当する。

比較

内部監査の定義は、予告なしの不定期実施、特定の社内部門による実施、審査登録の事前取得を必須条件として定めるものではありません。確認対象と確認内容を中心に判断する。

選択肢ア

これは不正解だよ。内部監査で品質マネジメントシステムの機能状況を確認する点には関係するが、予告することなく不定期に行うことが必須だとは述べられていない。監査の確認目的と実施方法を混同している。

選択肢イ(正解)

これは正解だよ。内部監査では、品質マネジメントシステムが効果的に実施・維持されているか、さらに規格要求事項に適合しているかを確認する。この選択肢は内部監査の確認対象と目的を適切に表している。

選択肢ウ

これは不正解だよ。内部監査の目的は、品質マネジメントシステムの実施状況や規格要求事項への適合を確認することであり、社内のシステム監査部門又はシステム監査技術者が行うことに限定されない。

選択肢エ

これは不正解だよ。内部監査は、ISO 9001に基づく品質マネジメントシステムの審査登録が済んでいることを前提にするものではない。監査の実施と、外部機関による審査登録を同一の制度として扱っている点が誤りである。

学習のポイント

内部監査の目的と、実施時期・実施者・審査登録との違いを整理する。

出典:独立行政法人 情報処理推進機構(IPA)平成24年度春期 システム監査技術者試験 午前Ⅱ 問15(公式資料:問題冊子(PDF) / 解答例)

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