STITストラテジスト試験 午後Ⅱ

令和4年度春期 ITストラテジスト 午後Ⅱ 問3

事例を読んで設問の答えを考えてから、解説のポイントとIPA公式の解答例・採点講評で確認しましょう。

問題

問3 経営環境の急激な変化に伴う組込みシステム事業の成長戦略の意思決定について 昨今の組込みシステム,IoT 製品の業界は,デジタルトランスフォーメーション(DX)推進などによる多様な分野への急激な市場拡大,また新型コロナウイルス感染症拡大による社会情勢の変化などによって経営環境が急変し,今後の業績,事業の成長の見通しが不透明となっている。 経営環境を取り巻くそのような状況下において,事業の成長を目的とした意思決定のためには,成長戦略の継続的な見直しが必要である。成長戦略を見直す手法として,成長戦略を新規・既存製品と新規・既存市場の組合せで四つに分類し,製品市場マトリクスとして検討する考え方がある。具体的には,①新製品開発戦略(新規製品を既存市場へ投入),②新市場開拓戦略(既存製品を新規市場へ投入),③多角化戦略(新規製品を新規市場へ投入),④市場浸透戦略(比較的経営環境の変動が小さい既存市場での既存製品維持)である。例えば既存製品の売上減少,市場の縮小・消失などが見込まれる場合では,新市場開拓戦略と多角化戦略が考えられる。多角化戦略の例として,事務機器メーカのアルコール自動噴霧器の市場への投入,防災機器メーカの AI 自動顔認証体温測定装置の市場への投入などがある。 組込みシステムの IT ストラテジストは,既存製品,既存市場又は新規市場を分析し,経営環境の変化に対応する事業の成長を見据えた成長戦略を立案するなどの意思決定を行うことが重要である。その際に,立案した目標と結果がかい離するなどの経営リスクをあらかじめ分析し,その分析結果に対応するための経営リスクマネジメントも重要である。さらに,新規製品投入の場合には,早期に開発するために必要な保有技術・新規開発技術を鑑みた検討が必要である。 あなたの経験と考えに基づいて,設問ア~ウに従って論述せよ。 設問ア あなたが携わった組込みシステムの製品の概要,経営環境の変化,及びそれに応じた,製品市場マトリクスにおける成長戦略の内容を,800 字以内で述べよ。 設問イ 設問アで述べた成長戦略における市場の特徴,成長戦略を立案した根拠及び意思決定に至った過程,また,どのような経営リスクを想定し,どのような経営リスクマネジメントを実施したか,800 字以上 1、600 字以内で具体的に述べよ。 設問ウ 設問イで述べた成長戦略を立案した根拠及び意思決定に至った過程を基に,現時点における成長戦略の評価,意思決定の評価,経営リスクマネジメントへの評価を,600 字以上 1、200 字以内で具体的に述べよ。
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成長機会と経営リスクの釣り合い

各候補を市場や製品の広がりだけで判断せず、成長を実現する前提と、それに伴って増えうる経営上の不確実性を同じ視点で見比べ、持続性や長期的な影響まで含めて整理します。

この問題で問われていること

確認の中心は、成長の方向性とリスク管理の関係です。期待できる効果だけでなく、実行時の負担、不確実性への備え、環境変化への耐性を一つの軸で比較し、短期と長期の両面から考えます。

視点

成長による期待効果と、実行に必要な資源・対応力・不確実性への備えを対比し、両者のバランスから検討します。

確認ポイント

  • 成長の実現条件と必要な資源を確認する
  • 想定される不確実性と対応の準備を確認する
  • 短期的な成果と長期的な持続性を比較する
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解説

経営環境が急変する組込みシステム事業を題材に、製品市場マトリクスによる成長戦略の立案、意思決定、経営リスクマネジメント、さらに各施策の評価までを一貫して論述する問題です。

問題の全体像

DX推進や新型コロナウイルス感染症拡大などにより、組込みシステム・IoT製品を取り巻く市場と社会情勢が急速に変化し、業績や事業成長の見通しが不透明になっている。そこで、既存製品・新規製品と既存市場・新規市場の組合せから成長戦略を見直し、必要に応じて市場浸透、新製品開発、新市場開拓、多角化のいずれかを選択する。本問では、実際に携わった製品を起点に、戦略の内容だけでなく、選択の根拠と意思決定の過程、想定した経営リスクとその対応、さらに現時点での評価までを一貫して具体化することが求められる。出題趣旨では、分析力、提案力、マネジメント力を評価すると説明されている。

設問ア

まず、携わった組込みシステム製品について、誰がどのように利用し、どのような価値を提供するものかを簡潔に示す。次に、DXや社会情勢の変化などによって、顧客ニーズ、競争環境、市場規模、既存製品の売上などがどう変化したかを述べる。そのうえで、製品が新規か既存か、市場が新規か既存かを明確にし、製品市場マトリクス上の成長戦略を特定する。800字以内なので、製品概要、環境変化、選択した戦略、戦略の狙いを過不足なく押さえ、後の設問で詳述する根拠やリスクの説明につながる骨格を作ることが重要です。

設問イ

設問アで選んだ戦略について、対象市場の特徴を具体化する。例えば、需要の変化、顧客層、競争状況、参入条件など、なぜその市場で成長を目指すのかが分かる観点を示します。続いて、既存製品・新規製品と既存市場・新規市場の分析結果、事業上の効果、保有技術や新規開発技術、関係部門の判断などを根拠として、候補案の比較から意思決定に至る過程を説明する。さらに、目標未達、需要予測の誤り、開発遅延、技術不足、競争激化など、戦略に伴う経営リスクを挙げ、それぞれに対して、事前評価、段階的投資、開発計画の見直し、技術検証、販売計画の修正など、実施したリスクマネジメントを対応付けて述べる。800字以上1、600字以内のため、市場の特徴、根拠、意思決定、リスク、対応策を具体例で展開する必要がある。採点講評では、既存製品・既存市場・新規市場を分析した成長戦略の意思決定と、経営リスクマネジメントを実践的に分析する力が重視されている。また、製品概要が不明確、戦略内容が不足、経営リスクに対する技術的課題だけに終始する論述は評価されにくい。

設問ウ

設問イで示した根拠と意思決定過程を基準に、現時点で成長戦略がどの程度成果を上げたかを、目標と結果の比較で評価する。売上、市場開拓、顧客価値、競争力などの観点から、達成できた点と未達の点を示し、必要なら戦略を継続・修正する判断につなげる。意思決定については、当時利用できた情報、分析方法、判断の速さ、関係者の合意形成などを振り返る。経営リスクマネジメントについては、想定したリスクをどの程度把握・抑制できたか、対応策が有効だったか、想定外のリスクにどう対応したかを評価する。600字以上1、200字以内なので、単なる成功談や反省ではなく、設問イの内容と対応した三つの評価を、事実や結果を交えて具体的に述べることがポイントです。採点講評では、戦略、意思決定、経営リスクマネジメントを実践で深く分析する能力が求められている。

学習のポイント

環境分析から戦略、リスク対応、事後評価までを具体的な経験としてつなげて書く力を養う。

出典:独立行政法人 情報処理推進機構(IPA)令和4年度春期 ITストラテジスト試験 午後Ⅱ 問3(公式資料:問題冊子(PDF) / 解答例 / 採点講評)

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