令和3年度春期 ITストラテジスト 午後Ⅱ 問3

役割分担を考える視点

異なる立場が関わる企画では、目的・責任・判断権限・情報共有の関係を整理し、各案が協力体制として無理なく機能するか、関係者間で認識のずれが生じにくいかを確認することが大切です。

この問題で問われていること

一つの観点として、関係者ごとの役割が重複や空白なくつながり、成果に至る責任の所在まで説明できるかを、問題文の条件に沿って見比べ、分担の整合性に注目してください。

視点

協業の案を検討するときは、関係者を単に並べるのではなく、目的に対して誰が何を担い、どこで判断し、結果をどう受け渡すかという流れで整理します。役割同士のつながりと責任の境界に注目すると、表面的な分担と実際に機能する体制を区別しやすくなります。

確認ポイント

• 関係者ごとの担当範囲と、最終的な責任のつながりを確認する
• 判断や情報の受け渡しが、役割の間で途切れず整理されているかを見る
• 提示された条件のもとで、分担が目的達成に結び付く説明になっているか確かめる

解説

本問は、既存製品を異業種メーカとの協業によって新たな価値を持つ製品へ再企画し、新市場へ投入する戦略を論述する問題です。

問題の全体像

問題文は、既存製品の機能見直しやIoT・AIの導入を通じて新市場へ進出する際、自社技術だけでは製品化や販路開拓が難しくても、異業種メーカとの協業で実現できる場合があると示している。したがって、単に協業先や技術を列挙するのではなく、新市場のニーズ、既存製品の課題、自社の不足能力を起点に、協業先の選定、各社の分担、分担間のトレードオフ、課題解決までを一つの製品企画としてつなげる必要がある。公式解答例の出題趣旨では、具体的な論述を通じて、分析力、提案力、統率力などを評価するとされている。

設問ア

800字以内で、協業によって企画・検討した組込みシステムの製品概要と、そこに至った経緯を、新市場の特徴とともに示す。まず、既存製品又は企画対象の製品が何で、誰のどのようなニーズに応えるものかを明確にする。その上で、従来市場が成熟・衰退していた、又は新市場に機会があったなどの背景、顧客ニーズや市場環境の変化、製品企画を始めた理由を簡潔に述べる。公式解答例の出題趣旨が示す「既存製品を基に新たな価値のある製品を企画して新市場へ投入する」という流れが読み取れるよう、製品概要、新市場の特徴、企画の契機を一貫させることが重要です。

設問イ

800字以上1、600字以内で、設問アの製品について、なぜ異業種メーカとの協業が必要なのかを具体化する。自社だけでは不足する技術、製造能力、サービス運用力、顧客接点、販路などと、協業先が補完できる強みを対応付ける。さらに、各企業の担当範囲を製品機能や工程、販売・運用などに分けて示し、費用、品質、納期、責任分界、ノウハウ共有、販売主導権など、分担を決める際に生じるトレードオフと採用した判断を述べる。各社から挙がった課題は、技術面だけでなく、利害調整、データ連携、セキュリティ、運用、販路など事例に即して示し、それぞれに協議、標準化、試験、契約、段階導入などの解決策を対応させる。公式解答例の出題趣旨が求める「協業を検討した理由、分担範囲及びトレードオフ、課題の抽出、解決策」を漏れなく押さえる設問です。

設問ウ

600字以上1、200字以内で、設問イで行った判断を評価する。協業そのものが適切だったかについて、自社単独の場合との比較や、新市場への参入可能性、開発期間、投資、リスク、製品価値などの観点から妥当性を検討する。分担については、各社の強みと責任が一致していたか、トレードオフに対する判断が適切だったか、見直すべき点はないかを評価する。課題解決策についても、実効性、費用、再発防止、運用後の改善という観点から成果と限界を述べる。公式解答例の出題趣旨・採点講評では、既存製品を新市場へ再投入する戦略を深く分析し、具体的に論述することが期待されているため、単なる成功談ではなく、判断の根拠と残る課題を含めて評価することが重要です。

学習のポイント

協業の必然性、役割分担のトレードオフ、課題解決と事後評価を一貫した事例で説明する力を養う。