令和元年度秋期 ITストラテジスト 午前Ⅱ 問12

活動の役割を見極める視点

各活動を単独で暗記せず、前後の作業とのつながりと、そこで扱う情報や成果物の変化に注目して整理しましょう。名称の印象ではなく、全体の流れの中で役割を捉えることが大切です。

この問題で問われていること

一つの活動について、開始時に必要な情報、そこで判断・作成するもの、次の活動へ渡すものの関係だけを確認し、同じ観点で各候補を読み比べて整合性を丁寧に考えましょう。

視点

活動名から連想を広げすぎず、入力・作業・出力という関係に視点を固定します。各段階が何を受け取り、何を整理し、次へ何を引き継ぐかを見れば、対応関係を落ち着いて検討できます。

確認ポイント

• 各活動の開始時点で、何の情報や材料を受け取る想定か
• その活動の後に、どのような判断材料や成果物が残るか
• 前後の活動をつないだとき、情報の受け渡しに無理がないか

正解

ア

解説

DMAICは定義、測定、分析、改善、定着の順に進む継続的改善サイクルです。図ではaが測定、bが分析、cが改善、dが定着に対応するため、cは改善となる。

理由

DMAICは、Define（定義）、Measure（測定）、Analyze（分析）、Improve（改善）、Control（定着）の順で進む。図の「定義」の次にa、b、c、dが並び、dからaへ戻るため、cは4番目のImproveに当たる。

比較

aは測定、bは分析、dは改善後の状態を維持する定着に対応する。したがって、改善に対応する選択肢だけがcの位置と一致し、他の選択肢は図中の別の段階に対応する。

選択肢ア（正解）

これは正解だよ。DMAICは定義、測定、分析、改善、定着の順で進む。図では「定義」の後にa、b、c、dが並ぶため、cは4番目の改善に対応する。さらにdからaへ戻る循環構造も、改善を継続する流れと整合する。

選択肢イ

これは不正解だよ。測定はDMAICのMeasureに当たり、図では「定義」の直後に置かれるaの位置に対応する。設問で問われているcは、測定の後に分析を経た位置であるため、測定を当てはめると活動順序と一致しない。

選択肢ウ

これは不正解だよ。定着は、改善した状態を維持・管理するControlに当たり、DMAICの最後の段階に位置する。図ではdの後に循環の矢印があり、cはその一つ前なので、定着をcに置くことは順序と合わない。

選択肢エ

これは不正解だよ。分析はDMAICのAnalyzeに当たり、測定した結果を調べる段階である。図の順序では、測定に対応するaの次のbに位置するため、改善に当たるcへ分析を割り当てるのは不適切である。

学習のポイント

DMAICの英語の頭文字と活動順序を対応付けて覚える。