平成26年度秋期 ITストラテジスト 午前Ⅱ 問5

依頼目的を見極める視点のコツ

依頼の背景や期待される成果に注目し、情報を求める行為そのものではなく、何を判断・改善するための材料なのかという観点から整理してみましょう。

この問題で問われていること

選択肢を読むときは、情報提供によって最終的に支援される意思決定や活動が何かに焦点を絞り、手段と目的が混同されていないかを確認しましょう。

視点

依頼の表現をそのまま受け取らず、背景にある課題、利用場面、期待される成果のつながりを整理すると、目的と手段を分けて考えやすくなります。

確認ポイント

• 依頼の背景にある課題や状況を確認する
• 集めた情報が誰のどの判断に関係するかを見る
• 情報そのものと、それを使って実現したいことを区別する

正解

イ

解説

RFIはRequest for Informationの略で、IT技術動向や製品、開発方法論などについて、ベンダから情報を収集するための依頼です。設問の目的と一致します。

理由

設問は、特定の製品を購入するための提案や価格を直ちに求めるのではなく、IT技術動向、ソフトウェアパッケージ、開発方法論などの情報提供をベンダに要請するものを尋ねています。この目的に対応する用語がRFIです。

比較

RFPは要求仕様に基づく提案を依頼するもの、RFQは価格見積りを依頼するものです。IFBは入札への参加を求める方式であり、一般的な技術情報の収集を表す用語ではありません。

選択肢ア

これは不正解だよ。IFBはInvitation for Bidsの略で、入札参加者に入札を招請するものです。価格や契約条件などを基に入札を受け付ける場面で用いられ、IT技術動向やソフトウェアパッケージ情報などを幅広く提供してもらうための依頼とは目的が異なります。

選択肢イ（正解）

これは正解だよ。RFIはRequest for Informationの略で、ベンダから製品、技術、サービス、開発方法論などに関する情報を収集するための依頼です。設問のように、調達する製品や方式を具体的に決める前の情報収集を目的とする場合に該当します。

選択肢ウ

これは不正解だよ。RFPはRequest for Proposalの略で、発注側の要求や条件を示し、それを実現する具体的な提案をベンダに求めるものです。単にIT技術動向やパッケージ情報の提供を要請する設問の目的とは異なります。

選択肢エ

これは不正解だよ。RFQはRequest for Quotationの略で、仕様や条件がある程度定まった後に、ベンダへ価格見積りを依頼するものです。設問は価格ではなく、技術動向やソフトウェア、開発方法論などの情報提供を求めているため、RFQには該当しません。

学習のポイント

情報収集、提案依頼、見積依頼、入札依頼の違いを整理する。