平成26年度秋期 ITストラテジスト 午前Ⅱ 問3

目的と手段を切り分ける視点

BIに関する設問では、用語の印象や個別製品の機能だけで判断せず、何を達成したいのか、どの情報を扱うのか、判断や行動にどう結び付くのかという関係を順に整理しましょう。

この問題で問われていること

今回の確認では、BIという言葉の細かな定義を暗記するよりも、設問が示す目的と、その目的に関わる情報の扱い方が対応しているかという一点に絞って、文中の表現を丁寧に見比べます。

視点

概念を整理するときは、対象・目的・扱う情報・結果の利用先を混同せず、設問中の表現がどの関係を述べているかを切り分けて読みます。個別の製品知識だけで決めず、文全体の役割分担に注目しましょう。

確認ポイント

• 設問が示している主な目的を確認する
• 情報がどの場面で扱われるかを整理する
• 目的と情報の関係が自然につながっているかを見る

正解

ア

解説

BIは、企業内外のさまざまなデータを蓄積・分類・加工・分析し、その結果を企業の意思決定に活用する考え方です。

理由

BIは、蓄積したデータを分析して経営や業務の判断材料を提供し、意思決定の迅速化や高度化を支援します。したがって、データの収集・分析と意思決定支援を説明する選択肢が該当します。

比較

業務プロセスの抜本的改革はBPR、業務の可視化と継続的改善はBPM、異なるシステムやデータの連携・統合はEAIなどに関係します。これらはBIそのものの説明ではありません。

選択肢ア（正解）

これは正解だよ。企業内外のデータを蓄積し、分類・加工・分析したうえで、企業の意思決定に活用する説明はBIの定義に合っています。データを有効な判断材料へ変換し、意思決定の迅速化を支援する点が根拠です。

選択肢イ

これは不正解だよ。企業内の慣行にとらわれず、業務プロセスを抜本的に再構築してコストや品質、サービス水準を改善する説明は、BPRに該当します。データ分析による意思決定支援を中心とするBIとは目的が異なります。

選択肢ウ

これは不正解だよ。企業内の業務の流れを可視化し、改善サイクルを適用して継続的な改善を図る説明は、BPMに該当します。業務プロセスの管理と改善が中心であり、データ分析による意思決定支援を示すBIとは異なります。

選択肢エ

これは不正解だよ。企業内の異なるシステムを連結し、データやプロセスを統合して効率よく利用する説明は、システム連携やEAIに関するものです。BIはシステム統合そのものではなく、データ分析と意思決定への活用を重視します。

学習のポイント

BIと業務改革、業務改善、システム統合との違いを整理します。