平成24年度秋期 ITサービスマネージャ 午前Ⅰ 問19

管理対象の役割を整理する視点

EVMに関する組み合わせを考えるときは、用語の細かな連想ではなく、各情報がプロジェクトのどの側面を表し、どの管理判断に結び付くかという役割の対応関係を軸に整理します。

この問題で問われていること

この問題では、各項目を単独で覚えているかではなく、対象となる情報の意味と、それを使って把握したい管理上の観点が無理なく対応しているかを一つずつ確認することに集中します。

視点

EVMの用語は、異なる管理上の観点を表す情報として整理できます。組み合わせを読む際は、項目が担う役割と、組み合わせ全体で示そうとしている関係が自然につながるかを、先入観を置かずに確認します。

確認ポイント

• 各項目が表す対象を、用語の印象ではなく管理上の役割として捉える
• 組み合わせた項目どうしが同じ観点を指すのか、関係づけて読むのかを確認する
• 対応関係を一つずつ照合し、知識の連想だけで判断しない

正解

ア

解説

EVM（Earned Value Management）は、計画価値・出来高・実コストを用いて、プロジェクトの進捗と費用の状況を統合的に評価する管理手法です。

理由

EVMは、計画した作業量、完了した作業量、実際に支出したコストを比較します。これにより、予定どおり進んでいるか、費用を使い過ぎていないかを評価できます。

比較

品質やリスクも重要なプロジェクト管理領域ですが、品質は品質指標、リスクは発生確率・影響度・対応状況などで別に管理します。EVMの中心的な評価軸とは異なります。

選択肢ア（正解）

これは正解だよ。EVMは、計画した作業量を表す計画価値、完了した作業量を表す出来高、実際に使った費用を比較して、コスト面とスケジュール面の進み具合を評価する管理手法です。そのため、この二つの組合せが該当します。

選択肢イ

これは不正解だよ。EVMでは実際に支出したコストを扱いますが、リスクは発生確率や影響度、対応状況などを別のリスク管理で評価します。したがって、コストとリスクを一組のEVM管理対象とする説明は、EVMの基本的な評価軸と一致しません。

選択肢ウ

これは不正解だよ。EVMはスケジュール上の進捗を評価できますが、品質そのものを測定する手法ではありません。品質は欠陥数、適合度、レビュー結果などの品質指標で確認するため、スケジュールと品質の組合せはEVMの管理対象としては不適切です。

選択肢エ

これは不正解だよ。品質とリスクはいずれもプロジェクト管理で重要な領域ですが、EVMが計画価値・出来高・実コストを用いて直接評価する軸ではありません。品質やリスクは、それぞれの指標と管理活動によって別途把握します。

学習のポイント

EVMの基本指標と、品質・リスク管理との役割の違いを理解する。