SC情報処理安全確保支援士試験 午前Ⅰ

令和6年度秋期 情報処理安全確保支援士 午前Ⅰ 問30

問題文と選択肢を読んで答えを考えてから、下の「正解と解説を見る」で確認しましょう。

問題

大規模なシステム開発を受注したA社では、 不足する開発要員を派遣事業者である B 社からの労働者派遣によって補うことにした。A 社の行為のうち、 労働者派遣法に照らして適切なものはどれか。

選択肢

  1. ア
    システム開発が長期問となることが予想されるので、 開発要員の派遣期問を3年とする契約を結ぶ。
  2. イ
    派遣候補者の履歴書及び業務経歴書の提出を B 社に求め、 書類選考を行い、 面接対象者を絞り込む。
  3. ウ
    派遣された要員が大きな作業負担を負うことが見込まれるので、 B 社に20代男性の派遣を求める。
  4. エ
    派遣労働者がA社の指揮命令に対して申し立てた苦情に自社で対応せず、 その処理を B 社に任せる。
解き方のヒントを見る

午前I 問30:派遣契約で「やっていいこと・ダメなこと」を見分けよう

派遣先が事前に面接して人を選んだり、「若い人がいい」「男性だけ」みたいに年齢や性別を指定したり、苦情対応を派遣元に丸投げしたりするのはNGだよ。お店が商品を選ぶように派遣労働者を選別することはできない、というイメージだね。一方で、法律で認められた期間制限の範囲内なら、3年の派遣契約にすることは許容されるよ。

この問題で問われていること

この問題では、派遣法で禁止される行為と、ルールの範囲内で認められる行為を区別できるかがポイントだよ。特に、派遣先が人を直接選ぶような行為はダメ、期間制限内の契約設定はOK、という線引きを押さえよう。

Worker Dispatch Compliance

事前選考禁止、属性指定禁止、苦情対応責任あり、をまず除外する。

no pre-screening\nno age/sex request\nhandle complaints properly

確認ポイント

  • 履歴書提出と面接選考は不適切です。
  • 20代男性指定のような条件付けも不適切です。
  • 派遣先も苦情処理に関与すべきです。
正解と解説を見る

正解

ア

出典

問題文と解答は IPA 公開の過去問題冊子・解答例を基にしています。

選択肢ア(正解)

これは正解だよ。派遣期間には上限があり、同じ組織単位で受け入れられる期間は原則3年までなんだ。だから、長期の開発になりそうだからといって、上限を超えてずっと派遣してもらう契約はできないけれど、「3年」とすること自体は上限内なので適切だよ。レンタル品を借りるときに、ルール上の最長期間いっぱいで契約するイメージだね。

選択肢イ

これは間違いだよ。派遣では、A社が履歴書を見て書類選考したり、面接で人を選んだりするのは原則NGなんだ。派遣は「人を採用する」のではなく、B社から派遣される人に業務をしてもらう仕組みだからだよ。レストランで料理を注文するのに、厨房の料理人を客が面接して選ぶようなもので、立場がずれているんだ。

選択肢ウ

これは間違いだよ。A社が「20代男性を派遣して」と年齢や性別で指定するのは、合理的な理由なく人をふるいにかけることになり不適切なんだ。重そうな荷物があるからといって、宅配会社に「若い男性だけ寄こして」と言うようなもの。必要なのは年齢や性別ではなく、業務に必要なスキルや体制で伝えよう。

選択肢エ

これは間違いだよ。派遣先のA社にも、派遣労働者からの苦情をきちんと受け止めて対応する役割があるんだ。お店で買った商品に問題があったのに、店員さんが「メーカーに言ってください」と窓口を全部丸投げするようなもの。A社の指揮命令で働いている以上、A社も自分ごととして対応しよう。

出典:独立行政法人 情報処理推進機構(IPA)令和6年度秋期 情報処理安全確保支援士試験 午前Ⅰ 問30(公式資料:問題冊子(PDF) / 解答例)

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