SC情報処理安全確保支援士試験 午前Ⅰ

令和3年度秋期 情報処理安全確保支援士 午前Ⅰ 問24

問題文と選択肢を読んで答えを考えてから、下の「正解と解説を見る」で確認しましょう。

問題

A 社は、 社員10名を対象に、 ICT活用によるテレワークを導入しようとしている。 テレワーク導入後5年問の効果 ("テレワークで削減可能な費用" から “テレワークに必要な費用” を差し引いた額) の合計は何万円か。

選択肢

  1. ア
    〔テレワークの概要]
  2. イ
    ・テレワーク対象者は、 リモートアクセスツールを利用して、 テレワーク用PCから社内システムにインターネット経由でアクセスして、 フルタイムで在宅勤務を行う。
  3. ウ
    ・ テレワーク用PCの購入費用、 リモートアクセスツールの費用、 自宅・会社問のインターネット回線費用は会社が負担する。
  4. エ
    ・テレワークを導入しない場合は、 育児・介護理由によって、 毎年1名の離職が発生する。フルタイムの在宅勤務制度を導入した場合は、 離職を防止できる。離職が発生した場合は、 その補充のために中途採用が必要となる。
解き方のヒントを見る

午前I 問24

削減できるお金を、まずは“入ってくる節約効果”として足していこう。通勤費は `10×10×5=500` 万円、オフィススペースは `12×10×5=600` 万円、離職防止は `50×5=250` 万円。合計で `1,350` 万円の削減効果だよ。次に“出ていく費用”を計算しよう。PC は `8×10=80` 万円、リモートアクセスの初期費用は `1×10=10` 万円、運用費は `2×10×5=100` 万円、回線費用は `6×10×5=300` 万円で、合計 `490` 万円。だから、節約効果 `1,350` 万円から費用 `490` 万円を引いて、差引は `860` 万円になるよ。

この問題で問われていること

ポイントは、買い切りや初期費用のような“最初の1回だけかかる費用”と、毎年かかる費用・効果のような“5年分で考えるもの”を混ぜずに分けて計算できるかだよ。

Telework Cost Effect

5-year benefit minus 5-year cost

benefit = 1350\ncost = 490\nnet = 860

確認ポイント

  • 初期費用は 1 回だけ足す。
  • 年間費用は 5 年分にする。
  • 離職防止効果も加える。
正解と解説を見る

正解

イ

出典

問題文と解答は IPA 公開の過去問題冊子・解答例を基にしています。

選択肢ア

これはテレワーク全体のざっくりした説明だから、費用対効果を計算するための情報としては弱いよ。たとえるなら、「新しい自転車は便利です」と書いてあるだけで、値段や交通費がいくら浮くかが分からない感じだね。

選択肢イ(正解)

これは働き方や接続方法の説明であって、費用対効果そのものは分からないよ。たとえるなら、「家から会社の窓口に電話で連絡します」と手順を説明しているだけで、電話代がいくらか、何円得するかは書いていない状態だね。

選択肢ウ

これは費用の情報としては役に立つけど、効果の情報が足りないから不十分だよ。たとえるなら、新しい鍵や防犯カメラの値段だけ分かっていて、泥棒被害をどれだけ減らせるかが分からない感じ。費用対効果を見るには、かかるお金と得られるメリットの両方が必要だよ。

選択肢エ

これは正解だよ。テレワークを入れると離職を防げて、中途採用にかかる費用を避けられる、という効果が金額に結び付けやすいんだ。たとえるなら、雨漏りを直す工事で「毎年の修理代が不要になる」と分かっているようなもので、投資に見合うか判断しやすいよ。

出典:独立行政法人 情報処理推進機構(IPA)令和3年度秋期 情報処理安全確保支援士試験 午前Ⅰ 問24(公式資料:問題冊子(PDF) / 解答例)

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