2018 春 午前I 問20

JIS Q 20000-2:2013 (サービスマネジメントシステムの適用の手引) によればぱ、 構成管理プロセスの活動として、 適切なものはどれか。

解説

IPA 公式公開の過去問です。

解答例や採点講評と合わせて根拠を確認してください。

選択肢

• ア: 構成品目の総所有費用及び総滅価償却費用の計算
• イ: 構成品目の特定、 管理、 記録、 追跡、 報告及び検証、 並びにCMDBでのCI情報の管理
• ウ: 正しい場所及び時問での構成品目の配付
• エ: 変更管理方針で定義された構成品目に対する変更要求の管理