平成29年度秋期 情報処理安全確保支援士 午前Ⅰ 問29

午前I 問29：デルファイ法は“専門家アンケートを何度も回して答えを近づける”方法だよ

デルファイ法は、複数の専門家にアンケートを取り、その結果を共有しながら、もう一度、またもう一度と意見を聞いていく予測手法だよ。たとえるなら、みんなで天気を予想するときに、最初の予想を見せ合って「なるほど、その見方もあるね」と調整しながら、だんだん納得できる予想に近づけていく感じ。単に一回だけ多数決を取る方法や、市場調査とは違って、“繰り返すこと”と“意見を収束させること”がポイントだよ。

この問題で問われていること

この問題では、予測手法の説明文から、デルファイ法らしい特徴を見抜けるかが問われているよ。特に注目するのは、専門家に対するアンケートを繰り返すこと、そして結果を参考にしながら集団としての見解をだんだん一つの方向へ近づけていくことだよ。

Forecasting Through Expert Convergence

the Delphi method is a forecasting technique that repeatedly surveys experts and converges their opinions by feeding back the interim results

survey experts repeatedly\nshare interim results\nconverge opinions\nuse it for forecasting

確認ポイント

• 専門家の意見を反復取得する。
• 途中結果を踏まえて収束させる。
• 予測手法であることを押さえる。

正解

エ

出典

問題文と解答は IPA 公開の過去問題冊子・解答例を基にしています。

選択肢ア

これは不正解だよ。今ある指標の中から「先に変化するサイン」を見つけて予測する考え方だね。たとえば「空が暗くなってきたから雨が降りそう」と見る感じ。デルファイ法はそういう先行サインを見る方法ではなく、専門家に何度も聞いて見通しをまとめる方法だよ。

選択肢イ

これは不正解だよ。将来を表す式を作って計算で答えを出す方法だね。たとえば家計簿の収入・支出を式にして、来月の残金を計算するようなイメージ。デルファイ法は計算式を解く方法ではなく、専門家のアンケートを繰り返して意見を近づける方法だよ。

選択肢ウ

これは不正解だよ。同じ時点のいろいろなデータを比べて予測する方法で、たとえば「今の各店舗の売上や客数を横並びで比べる」感じだね。デルファイ法はデータを横比較する方法ではなく、専門家の意見を何度も集めてだんだん一致させていく方法だよ。

選択肢エ（正解）

これが正解だよ。デルファイ法は、複数の専門家にアンケートを取り、その結果を見せながら何回か回答してもらって、意見がだんだんまとまるのを使って予測する方法だよ。たとえば町内会で「来年どんな設備が必要か」を詳しい人たちに何度も聞いて、ばらばらだった意見を少しずつすり合わせる感じだね。