平成23年度秋期 情報処理安全確保支援士 午前Ⅱ 問23

システム開発組織の実力を測る「CMMI」の最上位（レベル5）は、自ら学習して成長し続ける「最適化している段階」

開発組織のプロセス改善フレームワーク「CMMI（シーエムエムアイ）」の成熟度レベルに関する問題だよ。CMMIでは、組織の実力をレベル1から5までの5段階で評価するんだ。レベル1：個人頼みでバラバラ（初期）レベル2：プロジェクトごとに計画（管理された状態）レベル3：標準ルールを組織全体で統一（定義された状態）レベル4：プロセスを数字で測定（定量的に管理された状態）レベル5：蓄積したデータをもとに、常に自律的にやり方を改善し続ける（最適化している状態）この最高ランクがレベル5（最適化）だよ。

この問題で問われていること

レベル2（管理された状態）やレベル4（定量管理）などの途中段階と混同せず、CMMI成熟度モデルの最高峰である「レベル5（最適化：Optimizing）：継続的なイノベーションと技術改善を通じてプロセスを自発的に向上させるレベル」を答えよう。

CMMI の成熟度

成熟度は Managed、Defined、Quantitatively Managed を経て、最上位の Optimizing では継続的改善が回ります。

上位ほど改善能力が高い\n最上位: 継続的改善

確認ポイント

• 定量的に把握できる状態は高いですが、最上位ではありません。
• 明文化され、全員が利用する状態も最上位ではありません。
• 継続的改善の仕組みが機能している状態を選びます。

正解

エ

出典

問題文と解答は IPA 公開の過去問題冊子・解答例を基にしています。

選択肢ア

これは不正解だよ。作業成果物の状況が管理層から見える状態は、CMMIでは管理ができ始めた段階、つまりレベル2に近いよ。たとえるなら、店長が各作業の終わりに進み具合を確認できるようになった状態で、まだ組織全体で標準化・数値管理・継続改善までできているわけではないんだ。

選択肢イ

これは不正解だよ。実績を数字で把握して管理しているのは、CMMIのレベル4に当たる考え方だよ。家計簿で毎月の支出をグラフ化して管理している感じで、かなり高度だけど、まだ「もっと良くする仕組みが常に回っている」レベル5までは届かないんだ。

選択肢ウ

これは不正解だよ。プロセスが文書化されて全員が使っている状態は、CMMIでは「みんなが同じ手順書を見て料理できるようになった」くらいの段階で、成熟度レベル3に近いんだ。かなり整っているけど、今回問われている「最も高い成熟度」ではないよ。

選択肢エ（正解）

これは正解だよ。プロセスを継続的に改善する仕組みが機能している状態は、CMMIの最上位であるレベル5に当たるよ。たとえるなら、レシピ通りに料理するだけでなく、毎回の出来を見て「次はもっとおいしくするには？」と改善し続けるお店みたいな状態なんだ。