平成21年度秋期 情報処理安全確保支援士 午前Ⅰ 問26

専門家たちへのアンケートを「結果を見せながら何度も繰り返して」意見をひとつにまとめる予測方法

未来予測の手法「デルファイ法（デルファイ・テクニック）」問題。多くの専門家にアンケートを行い、その集計結果を見せたうえで、もう一度アンケートに答えてもらう。これを何度も繰り返すことで、お互いに意見を調整し、最終的にグループ全体の予測を1つに絞り込んでいく方法だよ。

この問題で問われていること

専門家同士が会議で言い争うのではなく、「匿名のアンケート（結果のフィードバック）を繰り返し実行して、ゆるやかに意見を一致させていく（収束させる）」という特徴をキーワードとして捉えよう。

Recognizing the Delphi Method

the Delphi method repeats questionnaires to experts and converges opinions by sharing intermediate results among them

ask multiple experts\nrepeat questionnaires\nshare interim results\nconverge the group opinion

確認ポイント

• 専門家アンケートを繰り返す。
• 途中結果を参照して収束させる。
• 将来予測に使う手法だと整理する。

正解

ウ

出典

問題文と解答は IPA 公開の過去問題冊子・解答例を基にしています。

選択肢ア

これは不正解だよ。自由にアイディアを出して、出た案をその場で批判しないのはブレーンストーミングの説明だよ。たとえば、文化祭の出し物を考えるときに『変な案でもまず全部出そう』とする会議で、専門家の意見を何回も集めて収束させるデルファイ法とは違うよ。

選択肢イ

これは不正解だよ。将来の判断を木の枝みたいに分けて、どの道を進むのがよいか考えるのはデシジョンツリー、つまり決定木の説明だよ。たとえば『雨なら電車、晴れなら自転車』みたいに分岐で考える方法で、アンケートを繰り返す話ではないよ。

選択肢ウ（正解）

これは正解だよ。専門家に何度もアンケートして、前回の結果を見せながら意見を少しずつ近づける方法で、デルファイ法の説明だよ。たとえば、旅行先を決めるときに全員へ個別に希望を聞いて、『みんなは京都が多めだったよ』と共有し、もう一度聞いて候補を絞る感じだね。

選択肢エ

これは不正解だよ。項目同士の影響を表にして、片方が変わると他にどう波及するかを見るのはクロスインパクト分析の説明だよ。たとえば『駅ができると人通りが増え、店の売上も変わる』みたいな連鎖を数字で見る方法で、専門家の意見を何度も集めるデルファイ法とは別物だよ。