PMプロジェクトマネージャ試験 午前Ⅱ

令和4年度秋期 プロジェクトマネージャ 午前Ⅱ 問19

問題文と選択肢を読んで答えを考えてから、下の「正解と解説を見る」で確認しましょう。

問題

バックアップサイトを用いたサービス復旧方法の説明のうち,ウォームスタンバイの説明として,最も適切なものはどれか。

選択肢

  1. ア
    同じようなシステムを運用する外部の企業や組織と協定を結び,緊急時には互いのシステムを貸し借りして,サービスを復旧する。
  2. イ
    緊急時にはバックアップシステムを持ち込んでシステムを再開し,サービスを復旧する。
  3. ウ
    常にデータの同期が取れているバックアップシステムを用意しておき,緊急時にはバックアップシステムに切り替えて直ちにサービスを復旧する。
  4. エ
    バックアップシステムを用意しておき,緊急時にはバックアップシステムを起動して,データを最新状態にする処理を行った後にサービスを復旧する。
解き方のヒントを見る

復旧方式は事前準備の度合いで整理する

バックアップサイトを使う復旧方式を区別するときは、名称を覚えるより、平常時に代替拠点で何がどこまで用意されているかという一つの軸に沿って、問われている記述を当てはめて考えると整理しやすくなります。

この問題で問われていること

問題が求めているのが方式の名称と内容の対応なのか、ある状況に適した方式の判断なのかを最初に確認しましょう。そのうえで、平常時の準備状況という観点から各方式の位置づけを自分の言葉で説明できるかを点検しましょう。

視点

バックアップサイトとは、主拠点が使えなくなったときに業務を引き継ぐ代替拠点のことです。復旧方式の違いは、平常時にその拠点へどれだけ準備を整えておくかという度合いの違いとして捉えられます。準備の度合いは、切替えに要する時間や維持にかかる負担とも関係します。ただし、具体的な対応関係を暗記するより、準備の度合いが変わると何が変わるのかを自分で筋道立てて考えることが大切です。

確認ポイント

  • 平常時の代替拠点に、何がどの程度用意されている前提として述べられているかを確認する
  • 災害発生後に、業務再開までに追加で必要になる作業がどれくらいあるかを読み取る
  • 準備の度合いという一つの軸の上で、各方式を相対的に位置づけて説明できるか確かめる
正解と解説を見る

正解

エ

解説

ウォームスタンバイは、バックアップシステムをあらかじめ用意して待機させ、障害時に起動やデータ反映の処理を行ってからサービスを復旧する方式です。

理由

ウォームスタンバイでは、バックアップシステムを準備しておき、障害発生時に起動します。その後、バックアップ側のデータを最新状態にする処理を行ってからサービスを再開するため、エの説明が該当します。

比較

常時データ同期済みで直ちに切り替える方式は、ウォームスタンバイよりも復旧までの処理が少ない方式です。一方、バックアップシステムを障害時に持ち込む方式や、外部組織と相互利用する方式は別の復旧方法です。

選択肢ア

これは不正解だよ。外部の企業や組織と協定を結び、緊急時に互いのシステムを貸し借りして復旧する方法を説明しています。これはバックアップサイトを自組織で用意して待機させるウォームスタンバイの説明ではありません。

選択肢イ

これは不正解だよ。緊急時にバックアップシステムを持ち込んで再開する説明であり、障害発生後に設備を準備する復旧方式に当たります。平常時からバックアップシステムを用意しておくウォームスタンバイとは異なります。

選択肢ウ

これは不正解だよ。常にデータの同期が取れているバックアップシステムへ切り替え、直ちにサービスを復旧する説明です。データ反映の処理を復旧時に行うウォームスタンバイより、待機状態と切替えの条件が異なります。

選択肢エ(正解)

これは正解だよ。バックアップシステムをあらかじめ用意し、緊急時に起動した後、データを最新状態にする処理を行ってサービスを復旧する説明です。準備済みだが復旧時の処理を必要とする点がウォームスタンバイに該当します。

学習のポイント

バックアップサイトの待機状態と復旧時の処理内容を区別して学習しましょう。

出典:独立行政法人 情報処理推進機構(IPA)令和4年度秋期 プロジェクトマネージャ試験 午前Ⅱ 問19(公式資料:問題冊子(PDF) / 解答例)

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