令和4年度秋期 プロジェクトマネージャ 午前Ⅱ 問4

役割区分の意味を正確に捉える

責任分担マトリックスは作業と関係者の関わり方を一覧にする道具です。区分名の印象や略語の語感に頼らず、各区分がその作業にどのような関与を表すのかを自分の言葉で説明できるか確かめながら検討しましょう。

この問題で問われていること

問われているのは役割区分の構成の整理です。各区分が作業への関与のどの側面を表しているのかという一点に絞り、名称の暗記に頼らず、区分ごとの意味を自分で説明できるかを軸に検討してみてください。

視点

責任分担マトリックスは、作業と関係者を縦横に並べ、交点に関与の種類を記入して分担を見えるようにする手法です。記入される区分は、その作業への関わり方の違いを表す記号です。学習するときは、区分の名称と意味を一つずつ対応付け、なぜその区分が必要なのかを考えると整理しやすくなります。

確認ポイント

• 各区分の名称が指す関与の意味を、略語や語感ではなく定義として説明できるか
• 意味を取り違えやすい語が含まれていないか、自分の理解と照らし合わせたか
• 覚えている区分の知識と画面上の記述を一つずつ突き合わせて確認したか

正解

ア

解説

RACIチャートは、プロジェクトの作業や意思決定に関わる人の役割又は責任を、R・A・C・Iの四つに分類して示す。Rは実行責任、Aは説明責任、Cは相談対応、Iは情報提供に対応するため、適切な組合せはアです。

理由

RACIは責任分担マトリックスの一つであり、作業を実行する人、結果について説明責任を負う人、意見や助言を求められる人、進捗などの情報を知らされる人を区別する。四つの役割を正しく対応付けることが判断の根拠になる。

比較

実行責任・説明責任・相談対応・情報提供は、RACIの四つの役割に対応する。一方、リスク管理はプロジェクトマネジメント上の活動や管理対象であり、RACIを構成する役割の名称ではありません。そのため、リスク管理を含む組合せは不適切です。

選択肢ア（正解）

これは正解だよ。実行責任はR（Responsible）、説明責任はA（Accountable）、相談対応はC（Consulted）、情報提供はI（Informed）に対応する。RACIチャートが示す四つの役割又は責任を適切に組み合わせているため、この選択肢が設問の条件に合致する。

選択肢イ

これは不正解だよ。実行責任、情報提供、説明責任はRACIの役割に対応しているが、リスク管理はRACIを構成する四つの役割又は責任の一つではない。相談対応に当たる要素がなく、四つの役割の組合せとして適切ではない。

選択肢ウ

これは不正解だよ。実行責任、情報提供、相談対応はRACIの役割に対応しているが、リスク管理はRACIの役割ではない。また、説明責任に当たる要素が含まれていないため、RACIチャートの四つの役割を正しく組み合わせたものではない。

選択肢エ

これは不正解だよ。実行責任、説明責任、相談対応はRACIの役割に対応しているが、リスク管理はRACIを構成する役割ではない。そのため、情報提供に当たる要素が欠けており、四つの役割又は責任の組合せとして不適切である。

学習のポイント

RACIの四つの英字と、日本語で表される役割又は責任の対応関係を覚える。