PMプロジェクトマネージャ試験 午後Ⅱ
平成28年度春期 プロジェクトマネージャ 午後Ⅱ 問1
事例を読んで設問の答えを考えてから、解説のポイントとIPA公式の解答例・採点講評で確認しましょう。
問題
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成果物の再利用方針を考える視点
成果物を再利用する方針を考えるときは、利点だけでなく、品質・管理・責任分担などへの影響を同じ基準で見比べ、目的に対して無理のない進め方かを確認し、長期的な影響も含めて考えましょう。
この問題で問われていること
一つの観点として、再利用によって得られる効果と、導入後に発生しうる管理上の負担が釣り合っているかに注目し、関係者間で継続的に扱えるかを中心に丁寧に整理してください。
視点
再利用は、既存の資産を活かして効率化を図る考え方ですが、適用範囲や維持方法を曖昧にすると、後から確認や調整の負担が増えることがあります。効果と運用の持続性を対にして整理します。
確認ポイント
- 期待する効果が、学習や業務の目的と結び付いているか確認する。
- 利用後の更新・品質確認・責任の所在を継続して扱えるか見る。
- 短期的な便利さだけでなく、将来の負担も同じ重さで比べる。
正解と解説を見る
解説
他の情報システムの設計書やプログラムなどを再利用する際、期待効果だけでなく成果物の状態や支援体制を分析し、課題への対策を計画に組み込むことが中心テーマです。
問題の全体像
本問は、既存の設計書やプログラムなどを部分的又は全面的に再利用して情報システムを構築した経験を題材に、PMとしての分析力と計画・実行・評価の力を問う。再利用には品質確保、コスト低減、開発期間短縮が期待できる一方、成果物の構成管理が不十分、保守上の見直しが必要、管理元の支援を受けにくいといった課題があり、事前に対策を計画へ反映する必要がある。公式解答例では、成果物の状況分析と再利用方針の策定を具体的に論述させる問題であると説明されている。また採点講評では、問題発生後の対応だけを述べた答案や、再利用に伴う修正作業の内容だけを述べた答案は、PMの計画・管理の観点が不十分とされている。
設問ア
まず、対象プロジェクトの特徴を、再利用の必要性が分かるように示す。例えば、短納期、類似業務、既存システムとの連携など、なぜ成果物を使う判断をしたのかを明確にする。その上で、設計書、プログラム、テスト仕様書など、何をどこまで再利用したかを部分利用か全面利用かの区別を含めて述べる。さらに、現行環境との差異を確認して改修して使う、共通部分だけを取り込むなど、再利用方法と決定理由を結び付ける。800字以内なので、プロジェクトの特徴、再利用範囲、方法、判断基準を一つの事例に絞り、後の設問で課題と効果を展開できる形にする。
設問イ
設問アの同じ成果物について、期待した効果を品質、コスト、期間、保守性など具体的に示し、成果物の有効利用を妨げる課題を挙げる。問題文が示す構成管理、保守のための見直し、管理元の支援という観点を軸に、成果物の版や変更履歴が不明、現行要件に合わない、管理元の回答が遅いなど、事例に即した課題を設定する。その後、棚卸しやレビュー、差分分析、受入れ基準の設定、改修範囲の明確化、管理元との役割分担や問い合わせ窓口の整備など、課題と対応する対策を述べる。対策を計画へ織り込み、誰がいつ何を実施したか、進捗や品質をどのように確認したかまで書くことが重要です。特に工夫した点は、単なる作業の列挙ではなく、再利用可否を判定する基準、段階的な検証、管理元との合意形成など、リスクを抑えて効果を確実にする工夫として説明する。採点講評を踏まえ、問題が起きてからの対応だけでなく、計画段階での対策を中心に記述する。
設問ウ
設問イで掲げた期待効果について、実現状況を実績で示し、当初目標との差を評価する。例えば、開発期間や費用の削減、品質上の不具合件数、保守作業の効率などを、可能な範囲で目標値・実績値・評価の順に整理する。効果が得られた場合だけでなく、再利用部分の改修増加や管理元への依存など、想定外の負担があれば併せて評価する。そのうえで、今後の改善点を、成果物の版管理の標準化、再利用可否を判定するチェックリスト、管理元との支援契約や知識移管、効果測定の継続などに結び付ける。設問イの対策と矛盾せず、評価結果から導かれた改善であることを示します。公式解答例は論述の具体的内容を示すものではないため、採点講評が指摘するPMの計画・管理の視点を保ち、事後対応や修正作業だけに偏らないことが評価上の要点となる。
学習のポイント
再利用方針から対策、実施、効果評価までを一貫して論述する力を養う。
出典:独立行政法人 情報処理推進機構(IPA)平成28年度春期 プロジェクトマネージャ試験 午後Ⅱ 問1(公式資料:問題冊子(PDF) / 解答例 / 採点講評)
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