平成21年度春期 プロジェクトマネージャ 午前Ⅱ 問10

リスク対応方針を二軸で整理する視点

発生確率と影響度という二つの軸は、それぞれ独立した性質を表します。対応方針の割当てを考える際は、各方針がどちらの軸に働きかけるものかを自分の言葉で説明できるかを一つの観点として確認し、組合せ全体に矛盾がないかを見直しましょう。

この問題で問われていること

この問題で問われているのは、確率の高低と影響の大小という条件の組み合わせごとに、どのような考え方で対応を選ぶかという整理の筋道です。個々の用語を暗記するより、各用語の意味と狙いを正確に区別できているかを確かめることが大切です。

視点

リスク対応の方針には、学習教材でいくつかの名称が紹介されています。名称を覚えるだけでなく、それぞれの方針が『リスクの何を変えようとしているのか』を説明できるようにしておきましょう。そのうえで、発生確率と影響度の二軸のどちらに関わるのかを結び付けて考えます。どの方針がどの組合せに当たるかは、ご自身の学習内容と照らして判断してください。

確認ポイント

• 発生確率と影響度がそれぞれ何を表す軸か、自分の言葉で区別して説明できるか
• 各対応方針の名称について、その方針が何を変えようとするものかを整理できているか
• 割当ての組合せ全体を見たとき、軸の高低と方針の意図が一貫しているか

正解

ウ

解説

発生確率とプロジェクトへの影響度に応じて、予防対策、発生時対策、受容を適切に組み合わせる必要がある。高確率・小影響は予防、高確率・大影響は予防と発生時対策、低確率・小影響は受容、低確率・大影響は発生時対策とする整理が適切です。

理由

発生確率が高いリスクは、事象が起きないように予防する意義が大きい。影響度も大きい場合は、予防だけでなく、発生した場合に備えた発生時対策も必要になる。

比較

発生確率が低く影響度も小さいリスクは、対策にかかる負担を考慮して受容する。発生確率は低くても影響度が大きいリスクは、発生を前提にした発生時対策を用意する。

選択肢ア

これは不正解だよ。図アでは、発生確率が高く影響度が小さいAを発生時対策、発生確率が低く影響度が小さいBを予防対策としている。高確率の事象には発生前の予防を重視し、低確率・小影響なら受容するという対応関係と逆になっているため、分類が適切ではない。

選択肢イ

これは不正解だよ。図イでは、発生確率が高く影響度が小さいAを予防対策としている点は妥当だが、発生確率が低く影響度が小さいBと、低確率・大影響のDをともに受容としている。大きな影響を受けるリスクまで無対策とする点が不適切である。

選択肢ウ（正解）

これは正解だよ。Aは発生確率が高く影響度が小さいため予防対策、Cは両方が高いため予防対策と発生時対策を組み合わせる。Bは低確率・小影響なので受容し、Dは低確率でも影響度が大きいため発生時対策とする整理になっており、各領域の特性に合っている。

選択肢エ

これは不正解だよ。図エでは、発生確率が高く影響度が大きいCと、発生確率が低く影響度が大きいDをともに発生時対策としている。しかしCは発生しやすく影響も大きいので、発生後の対応だけでなく、事前に発生を防ぐ予防対策も必要である。

学習のポイント

リスクの確率と影響度に応じた対応方法の使い分けを理解する。