AUシステム監査技術者試験 午後Ⅰ

令和7年度秋期 システム監査技術者 午後Ⅰ 問3 IT投資計画の監査

事例を読んで設問の答えを考えてから、解説のポイントとIPA公式の解答例・採点講評で確認しましょう。

問題

問3 IT投資計画の監査に関する次の記述を読んで,設問に答えよ。 R社は,中堅の食料品製造・販売業者である。R社では,近年のデジタル化の波に対応して企業変革を推進するべく,新規のIT投資計画を複数策定している。監査部は,IT投資計画が適切に作成され,経営陣に十分な判断材料が提供されているかどうかをテーマにシステム監査を行うことにした。今期計画されているIT投資案件の中から経営陣からも期待が高い案件である,基幹システムとデータ連携を行う消費者向けオンラインショッピングシステム(以下,ECシステムという)の構築案件を監査対象として選定した。 〔予備調査の結果〕 監査部は予備調査として,“IT投資計画書”の閲覧,DX推進室を中心とした関係者へのインタビューを実施し,ECシステムのIT投資計画(以下,本計画という)の概要を調査した。その結果は次のとおりである。 (1)導入目的 ECシステムは,社外から人材を採用して新設されたDX推進室がシステムオーナーとなり,営業本部及び情報システム部と協力して導入する予定である。ECサイトを構築し,販売チャネルの拡大による売上増大,販売データなどを基にした新商品開発の意思決定の迅速化を行うことによって中期経営計画で定めた売上増大及び利益率向上を図るものである。 (2)システム概要 ①ECシステムは大手ベンダーS社製のECパッケージをカスタマイズして導入する予定である。ECパッケージを採用することによって標準的な機能や定期的なバージョンアップが提供され,またR社として初めてIaaS上に構築されるシステムとなる。ECシステム及び基幹システムの概要は図1のとおりである。 ②ECシステムの稼働直後は,一部商品から試験的に利用を開始し,その後対象商品を拡大していく計画である。ECシステムで使用するIaaSの処理能力,ストレージ容量などのリソースは,ECシステムの対象商品及び利用者の増加に応じて増強していく予定である。 ③既存の基幹システムはオンプレミスで開発・導入したシステムである。本計画では,IaaS上のECシステムの導入・カスタマイズ,基幹システムのデータとIaaS上のECシステムのデータを連携する機能(以下,データ連携機能という)の開発を,S社に外部委託する。 ④ECシステムと基幹システムとのデータ連携は,基幹システムの改修をできるだけ抑える方針であり,リアルタイムではなく日次のファイル連携処理で行う計画になっている。なお,基幹システム側の改修は情報システム部が行う計画であるが,情報システム部の業務が多忙であることから,改修範囲は要件定義段階で特定することになっている。 ⑤ECパッケージのカスタマイズは,R社独自の商品カテゴリの構成変更や決済方法の追加,配送条件の個別設定などが予定されている。本番稼働後に,ECシステムの利用状況や効果などを踏まえて,DX推進室と営業本部が協力して追加のカスタマイズを予定している。 (3)IT投資の評価 ①R社では“投資管理規程”においてIT投資の評価基準として回収期間法を採用している。本計画の投資回収見込みは表1のとおりである。投資回収見込みによれば,データ連携機能の開発を含むECシステムの開発導入投資額と毎年のランニングコストは,計画どおりに売上増大及び利益率向上が実現すれば3年間で回収できる見込みである。R社では投資判断基準としての回収期間について5年以内を目安としており,それよりも短い期間で回収可能と評価されている。 ②開発導入投資額はS社が作成した見積り資料を基にDX推進室が算定したものである。 ③ランニングコストの内訳は,IaaSの利用料,ECパッケージの保守契約費用である。IaaSの利用料は,使用する処理能力やストレージ容量などに応じた従量制による課金となっている。ECパッケージの保守契約の対象は,サポートデスクの問合せ対応及び問題発生時の調査・対応だけである。 ④利益増加見込みは,経営会議で報告されたR社における過去の販売実績データ及びS社が他社事例を基に作成した平均的な売上増加率に基づき,DX推進室が独自に試算したものである。ECシステムを活用した販路拡大によって見込まれる売上増大,販売データなどを基にした新商品開発による利益率向上を予測し,試算した。 ⑤ECシステムが本番稼働した1年後に,DX推進室と営業本部が本計画の投資評価を実施し,経営陣へ報告する予定である。 〔本調査に向けた監査手続の検討〕 監査部は,予備調査の結果を踏まえて,本調査に向けて,次のように監査手続の検討を行っている。 (1)ECシステムはECパッケージを導入する計画となっている。システム概要で把握した内容を基にすると,ECパッケージの保守契約費用に必要な項目が網羅的に含まれていないリスクがあるので,確認する必要がある。 (2)ECシステムと基幹システムのデータ連携について,表1の開発導入投資額だけでは,支出額が低く計上されるリスクがあるので,追加の確認が必要である。 (3)ECシステムは当社として初めてIaaS上に構築するシステムであり,不正アクセスによる情報漏えいなどのリスクがある。S社のECパッケージを導入するに当たり,ECシステムの情報セキュリティ対策に漏れが生じないようにする必要がある。その観点からR社の情報セキュリティ対策に係る支出額が適切に計上されていることを確認する必要がある。 (4)表1の利益増加見込みは,DX推進室が独自に試算した売上増大及び新商品の開発による利益率向上の実現可能性が十分に検討されていることが重要と考えられる。それについて追加の確認が必要である。 (5)ECシステムの本番稼働後における本計画の投資評価が不十分となるおそれがある。十分な投資評価が行われるのかどうかを確認する必要がある。 設問1 〔本調査に向けた監査手続の検討〕(1)について確認すべきことを,45字以内で具体的に答えよ。 設問2 〔本調査に向けた監査手続の検討〕(2)について,本調査で実施すべき監査手続を,50字以内で答えよ。 設問3 〔本調査に向けた監査手続の検討〕(3)について,R社の情報セキュリティ対策に係る支出額が適切に計上されていることを確認する上で,S社との関係でどのような点に留意すべきか。35字以内で答えよ。 設問4 〔本調査に向けた監査手続の検討〕(4)について,本調査で実施すべき監査手続を,40字以内で答えよ。 設問5 〔本調査に向けた監査手続の検討〕(5)について,十分な投資評価を行うために必要と考えられることを,35字以内で答えよ。
図1 ECシステム及び基幹システムの概要。
図1 ECシステム及び基幹システムの概要。
表1 投資回収見込み。
表1 投資回収見込み。
解き方のヒントを見る

評価軸をそろえて整理する

投資の良し悪しと監査で確かめる内容を混同せず、まず判断の目的、対象となる情報、確認の時点を分けて整理しましょう。個別の結論ではなく、比較可能な観点がそろっているかに注目します。

この問題で問われていること

一つの観点として、評価や監査で使う情報が、同じ前提・対象・時点にそろっているかを確認してください。数字や手続の名称を暗記するより、何を判断するための情報なのかを対応づけて考えることが重要です。

視点

判断の目的を先に定め、対象・前提・時点・根拠の対応関係を整理すると、異なる情報を同列に扱うことを避けられます。評価結果と確認手続は役割が異なるため、同じ問いへの答えかどうかを見比べましょう。

確認ポイント

  • 判断の目的と対象が一致しているか
  • 使う情報の前提と時点がそろっているか
  • 結論を支える根拠と確認範囲が対応しているか
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解説

ECシステム導入計画を題材に、投資額の過小見積り、利益増加見込みの妥当性、委託先との責任範囲、稼働後評価を監査する問題です。

問題の全体像

R社は、販売チャネル拡大と新商品開発の迅速化を目的に、S社のECパッケージをIaaS上へ導入し、オンプレミスの基幹システムとデータ連携する計画です。監査部は、経営陣が適切な判断をできるだけの投資計画になっているかを確認します。したがって、表1の初期投資額や利益増加見込みだけでなく、パッケージ保守、基幹システム改修、情報セキュリティ対策、効果検証の継続性まで、計画に漏れや過小計上がないかを見ることが出題の中心です。

設問1

システム概要では、ECパッケージの定期的なバージョンアップが提供され、商品カテゴリ変更などのカスタマイズも予定されています。一方、保守契約の対象は問合せ対応と問題発生時の調査・対応だけとされています。そのため、保守契約費用に、ECパッケージのバージョンアップ費用とカスタマイズ部分の改修費用が含まれているかを確認します。45字以内なので、二つの費用項目を明確に押さえます。公式解答例もこの点を挙げています。

設問2

データ連携機能の開発は投資額に含まれますが、基幹システム側の改修は情報システム部が担当し、改修範囲は要件定義段階で特定する計画です。このため、開発導入投資額の見積り資料を査閲し、基幹システムの改修に係る投資額が考慮されているかを確かめます。公式解答例は、見積り資料の査閲と基幹システム改修費の確認を監査手続として示しています。

設問3

ECシステムはR社で初めてIaaS上に構築され、S社がパッケージ導入・カスタマイズやデータ連携機能の開発を担います。S社に任せる対策とR社が担う対策の境界が曖昧だと、R社側で必要なセキュリティ対策費が計画から漏れるおそれがあります。したがって、S社との関係では、R社の情報セキュリティ対策の責任範囲が明確になっていることに留意します。

設問4

利益増加見込みは、DX推進室が過去の販売実績やS社の他社事例を基に独自に試算しています。しかし、実際の販売を担う営業本部が、販路拡大による売上増大や新商品開発による利益率向上の実現可能性を確認した事実は本文上明確ではありません。本調査では営業本部にインタビューし、試算結果の妥当性を確認していることを確かめます。公式解答例もこの確認手続を示しています。

設問5

投資回収見込みは3年間で算定され、本番稼働1年後に一度だけ投資評価を行う予定です。1年後だけでは、2年目以降の売上増大、利益率向上、ランニングコストを十分に評価できません。そのため、本番稼働した2年後以降についても投資対効果の評価を行うことが必要です。公式解答例は、1年後だけで終わらせず、2年後以降も評価する点を挙げています。

学習のポイント

システム概要の事実からリスクを特定し、具体的な監査証拠と確認手続に落とし込む力を養う。

出典:独立行政法人 情報処理推進機構(IPA)令和7年度秋期 システム監査技術者試験 午後Ⅰ 問3(公式資料:問題冊子(PDF) / 解答例 / 採点講評)

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