平成22年度秋期 ITストラテジスト 午前Ⅱ 問19

制約を見抜くための整理

対象を学ぶときは、全体の目的と個々の要素の関係に注目し、どの部分が成果や流れに影響し得るかを順序立てて確認しましょう。

この問題で問われていること

一つの観点として、対象全体の中で各要素がどのように関係し、結果に影響するかを捉えたうえで、説明の前提と範囲を丁寧に確認しましょう。

視点

個別の用語や印象だけで判断せず、全体の目的、構成要素のつながり、影響が現れる箇所を分けて整理すると、概念の位置づけを検討しやすくなります。

確認ポイント

• 全体の目的と、確認対象となる範囲が対応しているか
• 要素同士の関係を単独の特徴と混同していないか
• 説明が前提や条件を越えて一般化されていないか

正解

ウ

解説

TOCは、生産システム全体の成果を制約している要因に焦点を当て、制約を有効活用・改善することでスループットを高める理論です。したがって、最も重視する成果指標の説明が適切な選択肢を選ぶ。

理由

TOCでは、各工程を個別に最適化するだけでは、ボトルネックによって全体の生産量や収益が制約されると考える。そこで制約に着目し、売上に結び付く成果を高めることを重視する。

比較

スループットは、製品を販売して得た売上高から、販売量に応じて増加する資材費を差し引いたものです。一方、単なる工程別効率や総投資額を最重要指標とする説明は、TOCの中心的な考え方とは異なる。

選択肢ア

これは不正解だよ。個々の工程を個別に最適化しても、制約となる工程や設備が残れば、生産工程全体の成果が向上するとは限らない。TOCは部分最適の積み上げではなく、全体を制約している要因に焦点を当てる理論である。

選択肢イ

これは不正解だよ。TOCは、市場の需要が供給能力を下回る場合だけに限定して適用する理論ではない。需要と供給能力の大小を適用条件として述べるのではなく、生産システム全体の制約を見つけて成果を高める点が特徴である。

選択肢ウ（正解）

これは正解だよ。TOCでは、企業が製品を販売して得る売上高から資材費を差し引いたスループットの増大を重要な目標とする。制約に着目して全体の成果を高めるというTOCの考え方と一致している。

選択肢エ

これは不正解だよ。TOCは、生産プロセス改善のための総投資額を制約条件として確立された理論ではない。投資額そのものを中心に据えるのではなく、全体の成果を制約するボトルネックを特定し、スループットを高めることを重視する。

学習のポイント

部分最適と全体最適の違い、ならびにスループットを中心とするTOCの評価視点を理解する。