平成29年度春期 データベーススペシャリスト 午前Ⅰ 問23

管理の目的と対象範囲の関係を確かめる

事業目標とマネジメント活動の関係を考える際は、何を達成するための管理なのか、どの範囲を管理の対象とするのかを意識すると整理しやすくなります。内容を検討する際は、目的と対象の対応に筋が通っているかを一つずつ確かめてみましょう。

この問題で問われていること

本問で確認したいのは、ある管理の考え方が目指すものと、その考え方が扱う対象の広さとの結びつきです。用語の名前だけで判断せず、その管理が最終的に何に貢献するためのものかを自分の言葉で説明できるかを基準に検討してください。

視点

マネジメントの考え方は、何を管理の単位とするか、どの程度の期間を見るか、成果をどう捉えるかによって性格が変わります。学習の際は、その管理が何を単位とし、何をもって成功とみなすのかを対にして整理しましょう。そうすると、似た用語同士の位置づけを比較しやすくなります。

確認ポイント

• その管理の考え方が最終的に何の達成を目指しているかを、自分の言葉で説明できるか
• 管理の対象となる範囲と、目指す成果の大きさが釣り合っているかを確かめたか
• 用語の響きではなく、目的と対象の対応関係に基づいて判断しているか

正解

ア

解説

プログラムマネジメントは、共通の事業目標に向けて関連する複数のプロジェクトを一つのまとまりとして扱うよ。プロジェクト間の連携・統合・相互作用を管理して価値を高め、組織の戦略実現を図る考え方なので、正解はアだよ。

理由

ここでいうプログラムとは、共通の事業目標を達成するために互いに関連づけて管理するプロジェクト群のことだよ。プログラムマネジメントでは、個々のプロジェクトを別々に成功させるだけでなく、プロジェクト間の依存関係を調整し、成果を統合して、単独では得られない価値を生み出すことを目指すよ。選択肢アはこの考え方をそのまま述べているね。

比較

イは単一プロジェクトの内部をさらに細かく分ける話で、プロジェクトマネジメントの計画作業にあたるよ。ウは「プログラム」をソフトウェアのプログラムと取り違えたもので、個別の開発における技術選定の話だね。エはプロジェクトを支援する専門組織であるPMOの説明だよ。どれも、複数プロジェクトを統合して戦略の実現を図る考え方にはなっていないよ。

選択肢ア（正解）

これは正解だよ。プログラムマネジメントは、共通の事業目標に向けて関連する複数のプロジェクトを一つのまとまり（プログラム）として扱う考え方だよ。プロジェクト間の連携・統合・相互作用を管理することで、個別に管理するだけでは得られない価値を生み出し、組織の戦略実現を図るんだ。選択肢アはこの内容をそのまま述べているね。

選択肢イ

これは不正解だよ。個々のプロジェクト管理を細分化して、必要な技術や確保すべき経営資源を明確にするのは、単一プロジェクトの内部を詳しく計画する話で、WBSによる作業分解などプロジェクトマネジメントの領域に近いよ。複数プロジェクトを束ねて事業目標や戦略の実現を図るプログラムマネジメントとは、管理の視点が逆向きだね。

選択肢ウ

これは不正解だよ。ここでの「プログラム」はソフトウェアのプログラムではなく、関連するプロジェクト群を指す用語だよ。プログラム言語や開発手法を早めに検討するのは、個別のシステム開発での技術選定やリスク対策の話だね。事業目標の達成に向けて複数プロジェクトを統合的に管理するプログラムマネジメントの説明にはなっていないよ。

選択肢エ

これは不正解だよ。リスクの最小化などを支援する専門組織を設け、組織全体のプロジェクトマネジメント能力と品質の向上を図るのは、PMO（プロジェクトマネジメントオフィス）の説明だよ。PMOは各プロジェクトの支援や標準化を担う組織で、複数プロジェクトの連携・統合を通じて戦略の実現を図るプログラムマネジメントの考え方そのものではないよ。

学習のポイント

プログラムマネジメント、プロジェクトマネジメント、PMOの役割の違いと、「プログラム」という用語が何を指すかを整理しよう。