AUシステム監査技術者試験 午前Ⅰ

令和4年度秋期 システム監査技術者 午前Ⅰ 問23

問題文と選択肢を読んで答えを考えてから、下の「正解と解説を見る」で確認しましょう。

問題

BCP の説明はどれか。

選択肢

  1. ア
    企業の戦略を実現するために,財務,顧客,内部ビジネスプロセス,学習と成長という四つの視点から戦略を検討したもの
  2. イ
    企業の目標を達成するために,業務内容や業務の流れを可視化し,一定のサイクルをもって継続的に業務プロセスを改善するもの
  3. ウ
    業務効率の向上,業務コストの削減を目的に,業務プロセスを対象としてアウトソースを実施するもの
  4. エ
    事業の中断・阻害に対応し,事業を復旧し,再開し,あらかじめ定められたレベルに回復するように組織を導く手順を文書化したもの
解き方のヒントを見る

略語の元の語から計画の目的を考える

略語が表す計画を見分けるときは、略語を構成する各単語を正式名称に戻し、それぞれの語が何を意味するかを手がかりに、その計画が何を目的として、どのような場面で使われるものかを自分の言葉で整理してから判断するのが基本です。

この問題で問われていること

問われているのは略語の暗記そのものではなく、その略語が指す計画の目的・対象・使われる場面を正しく結び付けられるかです。似た略語や似た目的の計画と混同しやすいため、何のために誰が何を対象として作る計画かという観点で区別します。

視点

経営やリスク管理の分野では、英単語の頭文字を並べた略語が数多く使われます。略語は一文字ずつ元の単語に戻すと、その計画が何を対象にし、何を実現しようとしているのかが読み取れることが多くあります。反対に、略語の見た目だけで覚えていると、よく似た文字列の別の計画と取り違えやすくなります。そのため、まず略語を元の語に分解し、それぞれの語の意味をつなげて計画の目的を一文で言い表してみる、という手順で整理するのが有効です。

確認ポイント

  • 略語の各文字を元の英単語に戻せるか、自分で書き出して確認する
  • 戻した単語の意味をつなげて、その計画の目的を一文で説明できるか確かめる
  • その目的と、提示されている内容が扱う対象や場面が矛盾していないか照らし合わせる
正解と解説を見る

正解

エ

解説

BCP(Business Continuity Plan:事業継続計画)は、事業が中断・阻害されたときに事業を復旧・再開し、あらかじめ定めたレベルまで回復させる手順を文書化したものです。したがって正解はエです。

理由

BCPは事業継続計画の略で、災害や障害などで事業が中断・阻害されたときの対応を定めます。事業を復旧・再開させ、あらかじめ定めたレベルまで回復させるための手順を文書化したものなので、この内容をそのまま述べているエが正解です。

比較

アは財務・顧客・内部ビジネスプロセス・学習と成長の四つの視点で戦略を検討するバランススコアカード(BSC)の説明です。イは業務を可視化して継続的に改善するBPM、ウは業務プロセスを外部に委託するBPOの説明です。どれも平常時の戦略立案や業務改善・効率化を目的としており、中断した事業を復旧させるための計画ではありません。

選択肢ア

これは不正解だよ。財務、顧客、内部ビジネスプロセス、学習と成長という四つの視点から戦略を検討するのは、バランススコアカード(BSC)の説明だよ。BSCは戦略を多面的に評価・展開するための手法で、事業の中断時に復旧・再開する手順を文書化したBCPとは目的が違うよ。

選択肢イ

これは不正解だよ。業務内容や業務の流れを可視化し、一定のサイクルで継続的に業務プロセスを改善するのは、BPM(ビジネスプロセスマネジメント)の説明だよ。平常時の業務改善を繰り返す手法なので、事業の中断・阻害からの復旧手順を定めるBCPとは別物だよ。

選択肢ウ

これは不正解だよ。業務効率の向上や業務コストの削減を目的に、業務プロセスを外部に委託するのは、BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)の説明だよ。業務の担い手を外部に移す取組みなので、中断した事業を復旧・再開させる手順を文書化するBCPとは目的が違うよ。

選択肢エ(正解)

これは正解だよ。BCP(Business Continuity Plan:事業継続計画)は、災害やシステム障害などで事業が中断・阻害されたときに、事業を復旧・再開し、あらかじめ定めたレベルまで回復させるための手順を文書化したものだよ。この選択肢の記述は、BCPの目的と内容に合っているよ。

学習のポイント

BCPとBSC・BPM・BPOのように形が似た略語を、それぞれの目的の違いで区別できるようにすること。

出典:独立行政法人 情報処理推進機構(IPA)令和4年度秋期 システム監査技術者試験 午前Ⅰ 問23(公式資料:問題冊子(PDF) / 解答例)

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