令和3年度春期 ITストラテジスト 午前Ⅰ 問18

プロセスの目的から所属を考える

プロジェクトマネジメント規格では、個々のプロセスがプロジェクトの流れの中でどの局面を支えるかによってまとめられています。名称の印象だけで判断せず、そのプロセスが何を目的とし、何を生み出す活動なのかという観点から対応を検討しましょう。

この問題で問われていること

問われているのは、規格が定めるプロセスと、それを束ねるプロセス群との関係を区別できるかどうかです。各プロセスの目的と、それがプロジェクトの進行のどの段階で主に働くのかを結び付けて理解しているかが検討の中心になります。

視点

プロセス群は、プロジェクトの開始から完了までの流れに沿って、マネジメント活動を進行上の役割ごとにまとめた枠組みです。一方で、管理する対象の分野ごとにプロセスを分ける見方もあり、両者は別の軸です。あるプロセスが扱う分野と、そのプロセスが流れの中で果たす役割を切り分けて考えると整理しやすくなります。

確認ポイント

• 対象のプロセスが主に何を目的とし、どのような成果を生み出す活動かを自分の言葉で言い表せるか
• その活動がプロジェクトの進行の中で、主にどの時点や局面で必要とされるかを考えたか
• 管理対象の分野による分類と、進行上の役割による分類を混同していないか

正解

ア

解説

JIS Q 21500:2018で計画のプロセス群に属するのは「スコープの定義」です。品質保証の遂行は実行、プロジェクト憲章の作成とプロジェクトチームの編成は立ち上げのプロセス群に属します。

理由

計画のプロセス群は、プロジェクトの作業内容や進め方を決め、計画を作り上げる活動をまとめたものです。スコープの定義では、プロジェクトで作る成果物や行う作業の範囲を明確にします。これはWBSの作成、スケジュールやコストの見積りなど、後に続く計画作業の土台になるため、計画のプロセス群に属します。

比較

プロジェクト憲章の作成は、プロジェクトを正式に認可して始めるための活動なので立ち上げに属します。プロジェクトチームの編成も、プロジェクトを始める時点で必要な人的資源をそろえる活動として立ち上げに属します。品質保証の遂行は、計画に基づいて品質を確保する活動を実際に行うものなので実行に属します。

選択肢ア（正解）

これは正解だよ。スコープの定義は、プロジェクトで作る成果物や行う作業の範囲を明確にして文書にするプロセスだよ。ここで決めた範囲をもとにWBSの作成やスケジュール・コストの見積りが進むから、JIS Q 21500:2018では計画のプロセス群に属しているんだ。

選択肢イ

これは不正解だよ。品質保証の遂行は、計画で定めた品質の要求事項や基準を満たせるように、品質保証の活動を実際に行うプロセスだよ。計画を作る活動ではなく、計画を実施する活動にあたるから、JIS Q 21500:2018では実行のプロセス群に属しているよ。

選択肢ウ

これは不正解だよ。プロジェクト憲章の作成は、プロジェクトを正式に認可し、目的や責任者などを定めてプロジェクトを始めるためのプロセスだよ。計画を作り込む前の開始段階の活動なので、JIS Q 21500:2018では立ち上げのプロセス群に属しているんだ。

選択肢エ

これは不正解だよ。プロジェクトチームの編成は、プロジェクトを進めるために必要な人的資源を確保してチームをつくるプロセスだよ。プロジェクトを始める時点で行う活動として位置づけられているから、JIS Q 21500:2018では計画ではなく立ち上げのプロセス群に属しているよ。

学習のポイント

JIS Q 21500の五つのプロセス群（立ち上げ・計画・実行・管理・終結）と、代表的なプロセスがどの群に属するかを対応づけて覚えることが大切です。