平成27年度春期 プロジェクトマネージャ 午前Ⅰ 問27

変化の捉え方を整理する視点

この分野の問題では、用語の印象だけで判断せず、何がどのように変わるのか、その変化がどの段階や対象に関わるのかを落ち着いて整理して考えることが大切です。全体の関係にも目を向けましょう。

この問題で問われていること

確認する観点は、示されている取り組みの中心がどこに置かれているかです。対象、進め方、結果への影響を区別し、説明の軸が一貫しているかを見比べてください。細部に引きずられないことも重要です。

視点

概念を整理するときは、変化の対象と目的、実施される場面、従来との違いを分けて捉えます。そのうえで、説明がどの要素を中心に組み立てられているかを確認すると、用語の表面的な印象に流されにくくなります。

確認ポイント

• 対象としているものは何か
• 変化が生じる場面はどこか
• 説明の中心軸は一貫しているか

正解

イ

解説

プロセスイノベーションは、製品自体ではなく、製造工程や業務プロセスを革新することで品質向上や効率化を実現する活動です。

理由

プロセスイノベーションとは、製品を生み出す製造工程や業務プロセスを革新することです。工程の改善によって、製品の品質向上、生産性向上、コスト削減などを図る。

比較

事実上の標準は標準化に関する概念であり、新製品の開発は製品イノベーションに当たる。また、製造を外部企業へ委託すること自体は、製造工程の革新を表すものではありません。

選択肢ア

これは不正解だよ。競争を経て広く採用され、事実上の標準となることは、製品や技術などが標準化されることに関する説明である。製造工程や業務プロセスを革新するプロセスイノベーションの説明には当たらない。

選択肢イ（正解）

これは正解だよ。製品の品質を向上させる革新的な製造工程を開発することは、製品を作る過程そのものを改善する活動である。製品自体の新規性ではなく、製造プロセスの革新を示しているため適切である。

選択肢ウ

これは不正解だよ。独創的で高い技術を基に革新的な新製品を開発することは、製品そのものの革新に関する説明である。製造工程や業務プロセスの改善を示していないため、プロセスイノベーションには該当しない。

選択肢エ

これは不正解だよ。半導体の製造プロセスをもっている企業に製造を委託することは、製造を外部の企業に任せる取引形態の説明である。製造を委託すること自体は、委託元の製造工程を革新することを示さない。

学習のポイント

製品イノベーション、標準化、製造委託との違いを区別する。