NWネットワークスペシャリスト試験 午前Ⅰ
平成26年度秋期 ネットワークスペシャリスト 午前Ⅰ 問24
問題文と選択肢を読んで答えを考えてから、下の「正解と解説を見る」で確認しましょう。
問題
選択肢
- ア企業改革において既存の組織やビジネスルールを抜本的に見直し,業務フロー,管理機構,情報システムを再構築する手法のこと
- イ企業の経営資源を有効に活用して経営の効率を向上させるために,基幹業務を部門ごとではなく統合的に管理するための業務システムのこと
- ウ発注者とITアウトソーシングサービス提供者との間で,サービスの品質について合意した文書のこと
- エビジネスプロセスの構成要素とそれを支援するIT基盤を,ソフトウェア部品であるサービスとして提供するシステムアーキテクチャのこと
解き方のヒントを見る
記述が成り立つ前提に着目する
この分野を学ぶときは、扱われている内容がどのような前提の下で述べられているかに着目しましょう。用語から連想した知識をすぐに当てはめず、明示された条件と自分の想定を分けて整理することが大切です。
この問題で問われていること
取り組む際は、検討している内容を受け入れるために、何を前提としているかを確認してください。その前提が与えられた情報に含まれるのか、自分で補ったものなのかを意識し、判断の根拠を整理しましょう。
視点
前提とは、ある内容について考える際の出発点となる条件です。明示された前提と、経験や連想から自分が補った前提を区別すると、何を根拠に考えているかを把握しやすくなります。
確認ポイント
- 明示されている前提を把握したか
- 自分で補った前提が混ざっていないか
- 判断がどの前提に依存するか確認したか
正解と解説を見る
正解
エ
解説
正解はエです。SOAはサービス指向アーキテクチャを意味し、業務の構成要素やそれを支援するIT基盤をサービスとして提供し、組み合わせて業務を実現する考え方です。
SOAに該当する理由
SOAはService Oriented Architectureの略です。選択肢エは、ビジネスプロセスの構成要素とそれを支援するIT基盤を、ソフトウェア部品であるサービスとして提供するシステムアーキテクチャと説明しており、SOAに該当します。
関連用語との比較
アは業務や組織を抜本的に見直すBPR、イは基幹業務を統合的に管理するERP、ウはサービス品質について合意した文書であるSLAです。特にウにもサービスという言葉がありますが、品質の合意文書と、ソフトウェア部品としてサービスを提供するSOAとでは意味が異なります。
選択肢ア
これは不正解だよ。既存の組織やビジネスルールを抜本的に見直し、業務フロー、管理機構、情報システムを再構築するという記述は、BPR(ビジネスプロセスリエンジニアリング)の説明です。企業の業務改革を行う手法であり、サービスを組み合わせるSOAの説明とは異なります。
選択肢イ
これは不正解だよ。経営資源の有効活用と経営効率の向上を目的に、基幹業務を部門ごとではなく統合的に管理する業務システムは、ERPの説明です。販売、生産、会計などの業務を統合して管理する点が中心であり、業務の構成要素をサービスとして提供するSOAとは異なります。
選択肢ウ
これは不正解だよ。発注者とITアウトソーシングサービス提供者との間で、サービスの品質について合意した文書は、SLA(サービスレベルアグリーメント)の説明です。ここでのサービスは契約上の提供品質を定める対象であり、ソフトウェア部品としてのサービスを扱うSOAとは異なります。
選択肢エ(正解)
これは正解だよ。ビジネスプロセスの構成要素と、それを支援するIT基盤を、ソフトウェア部品であるサービスとして提供するという記述がSOAに該当します。SOAはサービス指向アーキテクチャであり、必要なサービスを組み合わせて業務を実現する考え方です。
学習のポイント
SOAのサービスという言葉の意味を理解し、BPR、ERP、SLAとの違いを整理しましょう。
出典:独立行政法人 情報処理推進機構(IPA)平成26年度秋期 ネットワークスペシャリスト試験 午前Ⅰ 問24(公式資料:問題冊子(PDF) / 解答例)
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