AUシステム監査技術者試験 午後Ⅰ

平成27年度春期 システム監査技術者 午後Ⅰ 問3

事例を読んで設問の答えを考えてから、解説のポイントとIPA公式の解答例・採点講評で確認しましょう。

問題

問3 経営情報システムの監査に関する次の記述を読んで、設問1~4に答えよ。 A社は照明機器の製造販売会社であり、自動車用照明、電子機器用照明及び一般照明の三つの事業本部がある。各事業本部は、それぞれ国内外の製造子会社及び販売子会社を所管している。 A社では、事業本部によって、重視する管理指標、管理水準などが異なっており、子会社を含めたグループ経営管理の障害となっていた。こうした状況を改善するために、A社は中期経営計画において、“企業グループとしての経営管理レベルの向上”を全社で取り組むべき経営課題と位置付け、諸施策を実施してきた。その一環として、A社及び全子会社を対象とする経営情報システムを導入し、昨年度から稼働させている。 A社の内部監査部では、本年度の監査計画に基づき、経営情報システムの開発目的の達成状況を監査することになった。 〔経営情報システムの開発経緯〕 1. 従来の状況 従来、各事業本部が、それぞれ所管する主要子会社を含む事業の状況について分析資料を作成し、毎月第15営業日に開催される経営会議で報告を行っていた。しかし、事業本部ごとに独自の管理指標を用いて分析を行っており、経理部から報告される月次決算数値との整合性も考慮されていなかった。また、各事業本部では、分析資料の作成に当たって、所管する主要子会社が表計算ソフトで作成した各種資料を電子メールで収集しており、集計や取りまとめに多くの工数を要していた。 2. 経営情報システムの開発目的 “企業グループとしての経営管理レベルの向上”のための施策として、既に検討が開始されていた連結経営管理指標の設定、決算早期化などの関連する他の諸施策と連携して、経営情報システムの開発が企画された。企画書に記載された開発目的は、次のとおりである。 (1) 事業状況の分析作業の効率向上を図り、経営会議の開催を毎月第8営業日に早期化できること (2) 各事業本部は、所管する全ての子会社を含む事業状況を、経営会議で報告できること (3) 経営会議で報告する事業状況の分析は、連結経営管理指標に基づいていること、及び月次決算数値との整合性を確保すること (4) 各事業本部及び各子会社が、それぞれの特性に応じた独自の分析を行えること 3. 開発プロジェクト 経営情報システムの開発計画は取締役会で承認され、開発プロジェクトが発足した。開発プロジェクトの体制は、次のとおりである。 ・プロジェクト責任者:経営企画担当のS取締役 ・プロジェクトリーダ:情報システム部のT氏 ・サブリーダ:各事業本部から各1名、経理部から1名、経営企画部から1名 ・作業チーム:各サブリーダが、それぞれの所属部門の中で数名を選抜して編成 事業本部が所管する全ての子会社に対するプロジェクトの説明、作業依頼、研修などは、各事業本部の作業チームが行うこととされた。 〔経営情報システムの概要〕 経営情報システムは、大きく分けて、“経営管理指標レポート”と“フリー分析”の二つの機能から構成されている。 (1) 経営管理指標レポート 連結経営管理指標の定型レポート(以下、KPIレポートという)を自動生成する機能である。KPIレポートは、全社連結、事業本部連結、各会社の3階層で構成され、毎月第5営業日に閲覧が可能になる。製品別・地域別、前期対比・予実対比などの条件を指定して閲覧することができる。 (2) フリー分析 売上、利益、在庫、生産、資金など、事業活動上の重要なデータを様々な視点から自由に分析する機能である。これらのデータは関連する複数のシステムから日々収集されている。フリー分析には、次の二つの利用目的がある。 ① 各事業本部及び各子会社の担当者が、日常の業務管理に必要な分析やレポート作成を行う。 ② 各事業本部及び各子会社が、毎月第5営業日に提供されるKPIレポート上の経営管理指標の予算との差異や異常値の原因などについて経営会議で説明するために、詳細な分析を行う。各事業本部及び各子会社は、分析結果に基づいて、第6営業日中に、経営情報システムの月次報告の画面から説明文や図表を入力して登録する。短時間で月次報告の登録作業を完了するために、KPIレポートが提供される前から分析作業に着手する必要がある。各事業本部では、自事業本部及び所管の各子会社のKPIレポートと月次報告から、経営会議報告資料を作成する。 (3) 利用履歴の管理 “経営管理指標レポート”及び“フリー分析”では、利用できる機能及び閲覧できるデータの範囲は利用者ごとに設定されている。各機能及びデータへのアクセスの状況はアクセスログに記録され、各事業本部では、自事業本部及び所管の子会社の利用者ごとの利用状況の分析ができるようになっている。 〔予備調査の概要〕 今回の監査は、内部監査部のK氏が担当することになった。 予備調査では、企画書の閲覧、及び経営企画担当のS取締役へのインタビューを行った。企画書には、経営情報システムの開発に関して必要十分な事項が記載されており、開発計画は所定の手続に従って適切に承認されていた。S取締役によれば、経営情報システムの開発計画はスケジュールどおり進捗し、10月1日の運用開始から特に重大なトラブルもなく稼働している、とのことであった。 インタビューの際、S取締役から“経営情報システム利用状況調査報告書”(以下、調査報告書という)を入手した。調査報告書は、稼働後の利用状況に関して、プロジェクトリーダのT氏と5名のサブリーダが実施した調査結果の報告書であり、その概要は図1のとおりである。 図1 調査報告書の概要 〔監査手続書の作成〕 K氏は、予備調査の結果を踏まえて監査手続書の作成に着手した。監査手続の検討に当たっては調査報告書を参考にしたが、(a)監査の実施に当たって監査証拠として全面的に依拠するには問題があると考えた。 また、K氏は図1の(2)調査の結果③に記載されている登録遅延などの原因は事業本部にあるのではないかと考え、各事業本部に対するインタビューにより、二つの事項を確認するための監査手続を設定した。 設問1 K氏は、経営情報システムの開発目的に照らして、図1の(2)調査の結果の記載内容だけでは不十分であると考えた。追加して記載すべきと考えた内容を50字以内で述べよ。 設問2 図1の(2)調査の結果③の状況を放置しておくことは重大な経営上のリスクとなる可能性がある。具体的にどのようなリスクが想定されるかを、45字以内で述べよ。 設問3 〔監査手続書の作成〕で、K氏が本文中の下線(a)のように考えた理由を、50字以内で述べよ。 設問4 〔監査手続書の作成〕で、K氏が設定した監査手続において確認することになった二つの事項を、それぞれ35字以内で述べよ。
図1 調査報告書の概要。調査実施期間と、経営会議の開催時期・報告内容、子会社の月次報告登録状況、システム障害への対応状況を箇条書きで示した調査報告書の概要。
図1 調査報告書の概要。調査実施期間と、経営会議の開催時期・報告内容、子会社の月次報告登録状況、システム障害への対応状況を箇条書きで示した調査報告書の概要。
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開発目的と監査証拠の対応を考える

問題文に示された開発目的、利用状況調査、監査手続の関係を整理し、目的達成を判断するために何を確認すべきかという一つの視点に絞って考える。個別の正否や結論は決めつけない。

この問題で問われていること

システムが計画どおり作られたかだけでなく、設定された目的が実際の利用と報告の流れに結び付いているかを、監査証拠の十分性も意識して検討するという観点だけに集中する。

視点

開発目的と運用実態の対応を、調査結果の範囲や根拠の確かさも含めて整理する。

確認ポイント

  • 開発目的ごとに、実際の運用状況と対応しているか確認する
  • 調査結果が誰の判断に基づき、どの範囲を対象にしたものか整理する
  • 監査で追加確認すべき事実が残っていないか検討する
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解説

経営情報システムの稼働後に、企画書で定めた四つの開発目的が達成されているかを監査する問題です。調査結果の不足、子会社報告の遅延による経営リスク、調査報告書の客観性、事業本部の対応を問うています。

問題の全体像

A社は、事業本部ごとに異なっていた管理指標や分析方法を統一し、企業グループ全体の経営管理レベルを向上させるため、経営情報システムを導入しました。システムには、連結経営管理指標の定型レポートと、原因分析などを行うフリー分析の機能があります。監査では、稼働後の利用状況を開発目的と照合し、調査結果の不足や報告遅延のリスク、調査報告書を監査証拠として利用する際の客観性、事業本部が実施すべき対応を見極めます。

設問1

図1の調査結果①と②は、会議の早期化、連結経営管理指標の利用、決算数値との整合性に対応しています。しかし、開発目的(4)である、各事業本部及び各子会社がそれぞれの特性に応じた独自の分析を行えることについての調査結果がありません。したがって、追加すべき内容は、この独自分析の実施可否に関する調査結果です。50字以内では、開発目的(4)との対応が明確になる粒度で書きます。

設問2

図1の③では、子会社に月次報告の登録遅延や報告内容の不十分さがあります。子会社の重要な情報が経営会議資料に適切に反映されなければ、グループ全体の状況を正しく把握できず、誤った経営判断につながります。公式解答例は、この情報反映の不備と誤った経営判断のリスクを結び付けています。

設問3

調査報告書は、プロジェクトリーダのT氏とサブリーダが作成したものです。つまり、調査対象であるシステムの開発プロジェクト当事者が自ら調査しており、結果を客観的に評価する立場から独立していません。そのため、調査が正しく行われた可能性があっても、監査証拠として全面的に依拠するには客観性の面で問題がある、と説明します。

設問4①

登録遅延や報告内容の不足の原因が事業本部にあると考え、事業本部が子会社に対して月次報告の説明や作業依頼、研修を行う立場である点に着目します。確認事項は、各子会社に対する月次報告の研修を適切な時期に実施していることです。

設問4②

システムには利用者別のアクセスログが記録され、各事業本部は所管する子会社の利用状況を分析できます。したがって、登録遅延や報告不足を把握・改善するため、アクセスログを利用して各子会社の利用状況を分析していることを確認します。

学習のポイント

開発目的と監査手続を対応付け、証拠の客観性と経営上の影響まで説明する力を身につける。

出典:独立行政法人 情報処理推進機構(IPA)平成27年度春期 システム監査技術者試験 午後Ⅰ 問3(公式資料:問題冊子(PDF) / 解答例 / 採点講評)

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