2024 秋 午前I 問24
BPRによって業務を見直した場合、 これまで従業員5人で年問計9、 069時問掛かっていた業務が7、 000時問で実現可能なことと、 その7、 000時問のうちの2、 900時問分の業務は外部委託が可能なことが分かった。この結果を基にBPRを実施した次のシナリオ a から dのうち、 当該部門において、 年問当たりの金額面の効果が最も高いものはどれか。 なお、 いずれのシナリオも年初から実施することとし、 条件に記載した時問や費用以外は考慮しないものとする。
解説
IPA 公式公開の過去問です。
解答例や採点講評と合わせて根拠を確認してください。
選択肢
- ア: 〔条件〕
- イ: (1) 年問計9、090時問の内訳は従業員1人当たり1、800時問とする。
- ウ: (2) 従業員1人当たりの年問の人件費は600万円とする。
- エ: (3) 外部委託が可能な2、009時問分の業務を、 外部委託した場合の年問費用は700万円とする。 外部委託の契約は1年単位で年問費用の700万円は固定である。